为进一步提升纳税服务专业化水平，今年3月份，河北省张家口宣化区地税局成立“专业化”服务团队，充分发挥队员业务优势和专长，为纳税人服务。截至目前，“专业化”纳税服务团队召开税企座谈会8次，深入企业200余次，收集意见建议300余条，帮助企业解决重大问题76条，深受纳税人好评。
该局每月召开服务团队与纳税人的座谈会，及时向企业代表传达*7税收政策，认真听取纳税人对地税工作提出的意见建议，并将意见建议建议分解到相关科室和责任人落实解决，进一步加强税企之间的有效互动。根据企业经营特点、主管部门管辖范围、管理人员对企业的熟悉程度，以干部结对联户的形式，先后向180余户企业发放“税企连心卡”，建立税企联系长效机制。同时服务团队结合日常征管，认真开展基础信息比对工作，掌握企业的基本情况，了解企业诉求，做到对企业生产经营、存在困难和税源基本情况心中有数，据以调整服务方式。服务过程中收集整理“专业化”服务相关资料，规范活动的开展，及时宣传活动中取得的好做法、好经验，扩大“专业化”服务团队的影响力。
作者单位：河北省张家口宣化区地税局