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盱眙地税连续九年跻身"十佳人民满意执法部门"
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来源:中国税网
作者:马春葆 杨超
日期:2013-03-11
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日前，盱眙地税局在全县众多执法部门中脱颖而出，再次荣膺2012年度全县软环境和效能建设评议“十佳人民满意执法部门”之列，这是该局2004年以来连续九年获此殊荣。该局所属的*9税务分局也跻身2012年度“优秀窗口服务单位”前列。
长期以来，该局恪守101%服务理念，以“服务地方经济发展、服务纳税人、服务大众”为己任，努力打造*3办税环境和*3办税服务。一是创新举措优服务。严格落实办税服务预约、延时、首问负责等制度，简化办税流程，将所有涉税事项办理时限缩短50%，大幅提高办税效率；开通服务“绿色通道”，大力推广自助办税系统，全面推行特事特办、预约延时和主动上门服务等便民举措，让纳税人充分享受到高效便捷的办税服务。二是内外监督促作风。依托电视、报刊、政务网站等载体公开服务承诺，主动接受社会各界监督，定期开展行风评议，加强行风软环境的管理和监督，促进全体人员自觉改进作风，严格遵守廉洁自律规定，规范税收执法行为。三是强化管理提效能。以查处“慢作为、不作为、乱作为”为重点开展行政效能提升行动，坚持常态化的督查考核，不断激励先进，鞭策落后；以争创“人民满意的执法单位”、争做“群众满意的纳税服务明星”为抓手，积极开展创先争优活动，促进行风效能稳步提升。
作者单位：盱眙地税局