盘锦市地税局开发区分局深入学习《国家税务总局关于转变职能改进作风更好为纳税人服务的公告》,改进机关作风纪律建设,优化纳税服务,取得了阶段性的成果。被纳税人称为家庭式的地税局。
一是加强办税大厅工作人员的能力建设。开展岗位技能培训和文明礼仪培训,开展窗口服务竞赛活动,由纳税人评出文明服务人员,给予奖励。
二是改进服务内容,由传统的等待式服务转变为主动式的服务。主要是针对纳税申报、停废业业户进行涉税事项提醒服务,对代开发票等业务进行电子屏幕公告,方便纳税人。
三是认真落实税收优惠政策,对符合中小企业减免和河维费减免政策的企业进行政策辅导,认真审核,让纳税人充分享受到税收优惠。
四是做好税收宣传,每个税务干部都是一名税收宣传员。局里开展经常性的业务培训,普及*7的税收政策,弘扬一种钻研业务的良好氛围,要求每个干部都能对现行税收政策进行宣传,将税收宣传工作融入到日常的工作中。
盘锦市地税局开发区分局