春节期间，南丹县地税局积极开展春节慰问活动，该局以班子成员为组长，在联系股室抽调人员组成五个慰问小组开展入户慰问，共慰问大病和困难职工8人、退休老干部15人、联系贫困户16户、联系点1个、库区移民2户。该局慰问小组亲自走访慰问对象，来到他们的家中，与他们亲切攀谈，并做到“三侧重”：
一是侧重了解工作生活基本情况。了解慰问户的居住环境，家庭成员及基本温饱情况，尤其是未成年人就读情况，鼓励未成年人多学习，自立自强改善生活。与慰问户一道探讨优化生活之道，搭建幸福生活桥梁。
二是侧重了解存在问题。倾听慰问户的诉求，详细了解他们在生活、工作、学习中存在的困难，听取他们希望地税部门给予的帮扶及帮助反映、解决的问题。
三是侧重研究制定解决方案。在了解情况的基础上，形成对各慰问户的综合评估，整理收集到的问题和意见，在力所能及的范围内给予慰问户后续更多更有针对性的帮助。
作者单位：南丹县地方税务局