曲阜市地税局办税服务厅针对纳税人普遍反映的“填单烦、填表难、准确度低、重填率高”问题，积极响应纳税人的诉求，适时推出了窗口办税“免填单”服务，将以往需要纳税人亲自填写的内容，包括财务制度备案、发票购领、认定管理等常用表单，由窗口人员根据纳税人提供的资料或口述内容，现场采集涉税信息，由系统自动生成并打印表单，纳税人只需在申请表单上签字、盖章确认即可。免填单服务有效简并了纳税人以往“索取表格—填写申请—窗口辅导—核对资料”等办税环节。从目前使用情况来看，纳税人的免填项目达到了90%，各项业务的办税时间缩短了一半以上，以办理税务登记证为例，整个过程由原来的20多分钟缩短为不足10分钟，实实在在减轻了纳税人的负担。
作者单位：曲阜市地税局