为进一步提高纳税服务质量和效率，全面推行“一窗式”服务和免填单服务，新疆洛浦县地税局提升四项工作，全面提速纳税服务工作。
一是提升服务效能，全面推行“一窗式”服务和免填单服务。今年“一窗式”和免填单服务的全面推广是纳税服务的重点工作之一，目前我局高度重视，认真做好前期准备，提前做好设施配备和对外服务窗口职能整合工作，确保“一窗式”服务正式推广应用能顺利开展工作。
二是提升人员素质，全面开展纳税服务知识学习活动。积极动员鼓励全体人员参加纳税服务知识学习活动，做好人员轮岗培训，安排具备较高业务素质和工作技能的纳税服务岗位的人员负责涉税服务工作，不断提高业务操作水平，便于在工作中能够更好地服务纳税人。
三是提升团队能力，组织办税服务厅团队熔炼活动。为进一步提升人员综合素质，激发工作积极性，增强岗位认同度，熔炼团队凝聚力。结合创建国家级“青年文明号”，在实际工作中，组织办税服务厅工作人员团队熔炼活动，提高团队协作意识，促进办税服务厅和谐发展。
四是提升整体形象，统一规范穿戴税务制服。全体办税服务厅办税人员全部着税务制服上岗。整洁的制服、整齐的形象、优质高效的服务将会给纳税人带来更为标准化的服务模式、更为现代化的服务手段、更为科学化的服务能力，为进一步构建和谐征纳关系增添新的动力。
作者单位：新疆洛浦县地税局