郏县国税局扎实落实国家税务总局“便民春风行动”，做好“五篇文章”，为纳税人办实事。
一是围绕纳税服务平台做文章。学习好、落实好《河南省国家税务局关于深化办税服务厅标准化建设的意见》文件精神，借助县行政服务中心整体搬迁的有利时机，真正实现国地税办税一体化。
二是围绕提升服务质效做文章。将包括出口退税在内的纳税人依申请业务全部在办税服务厅“一站式”受理、审批，设置“一窗多能”的全职能办税服务窗口，真正使“一窗式”服务落到实处；同时，认真落实新征管业务规程，大力推行免填单、简填单、电子填单和签单服务，使纳税人真正享受到优质、便捷的服务。
三是围绕政策宣传做文章。开办税法大讲堂，以企业所得税汇算清缴、“营改增”改革、企业风险内控为重点，邀请专家教授免费为全县企业培训，提高税法遵从；创新税收宣传载体，开通“双微”（微博和微信），通过微信实现征纳互动，运用微博及时更新政策，全方位营造依法诚信纳税氛围。
四是围绕意见大征求、大走访做文章。班子成员带队深入企业调研，了解企业的经营状况、纳税情况以及生产经营中遇到的困难，征求纳税人意见和建议，能够改正的立即改正，不能解决的及时提请上级机关解决。
五是围绕为税户办好事做文章。办税服务厅、各税务分局每月至少为纳税人做一件实实在在的好事并记入工作日志，作为绩效考核指标按月汇总通报，对先进单位和个人表扬激励，将为纳税人办好事形成一种风气习惯，切实树立全员服务的理念。
作者单位：郏县国税局