9月29日,郏县行政服务中心三楼国、地税办税服务厅会议室内座无虚席,来自全县9月份新开业的33户纳税人在这里进行了为期半天的新办纳税人培训,标志着郏县国税局、郏县地税局联合成立的“纳税人学校”正式启用。
开班典礼上,郏县国、地税主要负责人就纳税人学校办学宗旨、目的、意义及努力方向做了详尽说明和表态发言。国税、地税的工作人员就新办纳税人需要办理的业务事项以及相关税收优惠政策进行了有针对性的重点讲解,并现场与纳税人进行了互动交流,解答了纳税人提出的问题,现场气氛活跃、纳税人反应良好。培训结束后,向参训的纳税人发放《纳税人学校培训评估表》,针对课程内容、学习资料、课堂教学等方面进行现场评估,并征求纳税人培训诉求及对培训工作的意见及建议。现场发放《纳税人学校培训评估表》33份,收回有效表格33份,征求纳税人诉求及建议16条,培训满意率达到100%.
据郏县国税局局长黄镛烨介绍,郏县国、地税成立纳税人学校,是落实国家税务总局近期下发的《全国县级税务机关纳税服务规范》的一个重要体现,也是党的群众教育实践活动成果的展现,更是郏县国、地税合作创新纳税服务的一个有效载体。在今后的办学过程中,郏县国、地税将紧贴全县纳税人的实际和需求,按月举办新办纳税人培训班,按季举办税收业务专题培训班,让培训纳税人成为常态,使全县纳税人能够及时、有效地掌握税收政策,不断提升纳税人税法遵从度。同时,通过健全制度机制和邀请专家、教授来郏举办高层次培训班,不断改进和提升办学、教学质量,让纳税人学校真正办成纳税人之“家”。
作者单位:郏县国税局