一是细化方案，落实责任。召开为民服务提质提效专项行动动员会，根据省局实施方案和市局有关要求，结合市局上半年绩效沟通会议精神和自身实际，研究制定实施细则，明确重点工作和承办科室，确保活动扎实开展。
二是征集民意，及时改进。认真梳理前一阶段通过开展纳税人集中走访、召开税企恳谈会和基层调研活动征集到的意见和建议，将其中能及时改进的20条意见逐项明确责任人员和整改要求，通过实际行动取信于民，让纳税人感受地税机关为民服务提质提效的真心和诚意。
三是注重宣传，营造氛围。对内统一思想认识、动员干部职工主动参与，真正把专项行动的安排部署落实到具体工作中，促进干部作风转变，提高办事效率。对外增进社会对专项行动的了解和认知，让群众既看到工作开展的成果，又能更好地反映合理诉求，促进工作深入开展。
四是加强督导，确保实效。明确领导班子成员和中层干部要以身作则，主动深入基层、深入企业一线，靠前指挥，现场办公，及时协调解决工作开展中的问题和困难。并进一步完善工作督导机制，加大问责力度，对不按规定时间和要求落实任务、弄虚作假应付了事的，严肃追究直接责任人和有关领导的责任。
作者单位：永清地税