近日，河北省沧州市肃宁县地税局组织开展了党员志愿者服务活动，给留守老人、留守儿童、五保户、孤寡老人和低保户等特困家庭送去关爱和救助，并帮助他们解决实际困难。
石连城孤寡老人石万通，年近八旬，体弱多病，生活十分困难，他接过局长冯建臣递上的米和油，紧紧握住了他的手：“你们还惦记着我呢，我这心里暖和呀！”
为确保帮扶工作常态化，为了使帮扶措施更具针对性，该局还成立了一支由64名党员干部组成地税志愿者服务队。为了使帮扶工作得到更好的落实，该局以志愿者所在的社区为中心，就近划分志愿服务范围，志愿者茶余饭后就可以到帮扶对象家中看一看，做一些力所能及的事。同时，他们还推行“一对一”帮扶活动，派遣人员长期入驻帮扶村，了解联系点群众的生活、生产情况和遇到的问题，并重点帮助五保户等特困群体。志愿者利用节假日掌握分管社区中困难群体的分布情况、家庭情况、就业情况、未就业原因等信息，并建立了帮扶档案、填写了党员志愿者服务手册。在具体帮扶计划的制定上，他们结合走访信息和帮扶档案，体弱多病的，他们帮助打扫卫生、干干农活；没有经济来源的，他们帮助联系用人单位，协助就业，真正帮助他们解决实际问题。他们将困难户分为定期帮扶户和不定期帮扶户，定期帮扶的多为无劳动能力的困难户，定期给他们送去生活必需品、捐款等物质帮助，以解燃眉之急；对有劳动能力、有生产项目的，开展不定期的送技术、送信息、送岗位、送政策的帮扶，使帮扶工作更有针对性和可行性，真正落到实处、取得实效。
在谈及帮扶工作时，该局局长冯建臣说：“为民服务是实事儿，形式主义要不得，坚决不能走过场，帮扶要经常、措施要对症，要把帮扶资源用在刀刃上。”
作者单位：沧州市肃宁县地税局