永清县地税局高度重视征管基本数据的管理、采集和运用,将其各项指标作为衡量征管水平的“标尺”,从加强源头管控、教育督导、问题整改、过程监管等四个方面入手,突出抓好征管基础数据的日常管理,有效推动了征管数据质量的大幅提升。
加强源头管控,夯实征管基础
一是规范基础资料管理。在规范征管业务操作的基础上,统一基础资料的标准,规范采集要求,确保各项基础资料准确完整;二是明确重点严把录入关。以税务登记基础资料、房产土地、企业纳税申报等方面的资料为重点,并加强税务登记、非正常户和注销户的管理,严格按照规定程序办理非正常户认定和注销。对企业重点涉税资料实行企业财务负责人、管理人员共同把关,确保信息数据真实可靠。每个分局明确一名业务骨干,负责对数据录入修改情况进行指导、审核,确保数据录入的准确性、完整性和及时性;三是做好申报征收提醒。全面做好涉税事项提醒服务,运用“税企邮箱”、QQ群等信息化手段,实施重要信息全部发送、分类信息按照行业或区域发送、特定信息只对相关纳税人发送。针对新办企业、重点行业,加强税企联系,广泛向纳税人发放《税企联系卡》、《涉税事项明白卡》、《纳税服务承诺卡》和《纳税服务满意度评价卡》等4卡,搭建税企日常“连心桥”。同时,加大对逾期申报纳税人的处罚力度,着力提高纳税遵从。
加强教育督导,增强风险责任意识
一是领导重视,真抓实干。每名班子成员确定一个基层分局作为工作联系点,沉到基层,蹲点指导,帮助基层解决征管工作中存在的问题。主管局长牵头跟班作业,从解决实际问题入手,协调征收、管理工作衔接,分清岗位职责,规范业务工作流程,建立征收,管理联系提醒工作机制,加强征收与管理日常沟通,关口前移,牢牢把住征收环节;二是加强岗前培训,提升业务技能。采取内训师授课、骨干带教、分岗位培训等方式,加大对岗位人员的培训力度。通过政策解读来规范操作,通过传授工作经验避免操作失误。全年组织征管人员培训23次,有效提高了征管人员业务水平;三是加强督导,搞好点评。充分利用省局“征管监控平台”进行税源与征管状况分析。县局不定期召开监控数据分析会,开展阶段性工作点评。逢会必讲,直面问题,敢于揭短亮丑。把问题分解到具体人,明确整改时限,强化上岗人员执法风险意识和责任意识。
加强过程监管,确保数据“零过错”
一是深入开展自查。针对市局通报中指出的征管质量问题,认真查找日常工作中征管薄弱点或问题易发点。通过对异常数据的产生原因进行分析比对,查找异常数据源头,对系统中存在的税务登记信息不全、录入错误信息或税种申报不全、不及时等现象实行现场分析和解答,及时整改和更新数据;二是设专人实时监控。对征管应用系统、征管监控平台发布的数据,工作日做到全天候查询监控。以开业登记、纳税辅导、发票管理、纳税申报、税款征收、违章处罚等类别的征管数据为重点,加强基础数据采集后的审核、核对,建立起事前提醒、过程控制、事后监督的管理机制,严防异常数据的生成。
作者单位:永清县地税局