为进一步明确地税机关开展纳税服务工作的执行标准，*5限度规范税务人，实现日常税收工作标准化、规范化操作。该局以试运行《全国县级税务机关纳税服务规范》为契机，为纳税人提供标准统一、公平公正、便捷高效的纳税服务，持续提升纳税人满意度和税法遵从度，树立峰峰地税良好形象。
一是抓实组织领导。成立《全国县级税务机关纳税服务规范》试运行工作领导小组，召开《全国县级税务机关纳税服务规范》试运行协调会，对市局方案进行细化，明确贯彻落实的措施和要求。将工作分解到岗、责任到人；各单位根据区局的总体部署，结合自身实际，制定具体任务时间表和实施方案。
二是抓实《规范》宣传。利用广播、电视、报刊、网络等多种渠道广泛开展宣传报道，增进社会各界及广大纳税人对推行工作的认同和支持；区局纳税人学校把《全国县级税务机关纳税服务规范》列为今后日常培训的重点内容，方便纳税人办税和监督。
三是抓实业务培训。组织各岗位税务人员学习、研读《全国县级税务机关纳税服务规范》及相关资料，使干部了解掌握总局制定其推行的目的、意义；组织对纳税人进行新表证单书填写、办税流程培训辅导，重点是表证单书调整变化情况的辅导。
四是抓实系统完善。各单位对本级业务流程和应用系统进行调整、测试，密切关注试运行情况，及时发现运行工作中存在的问题和好的工作做法，并总结提出工作建议于每月1日前汇总反馈区局。
作者单位：邯郸市峰峰矿区地税局