为了确保《纳税服务规范)》落地,景德镇市国税局出台了推行实施方案,明确实施步骤,努力建立优质便捷的纳税服务体系。
一、强化组织。把落实规范作为推进教育实践活动整改的重要举措,按照总局、省局“边试边改边完善”的要求,从方案推出、落地跟踪、明察暗访、绩效考评、责任追究到制度完善,制定任务分解表,依时逐项落实执行,建立环环相扣的持续改进长效机制。
二、明确步骤。按照总局、省局统一部署,把推行工作分为宣传发动、学习培训、文件清理、组织实施、跟踪总结和不断完善等六个阶段。自10月1日起,正式推行《规范》,加强试行技术保障、业务指导和办税服务厅工作人员、工作设施、办公设备、劳动保护等保障;做好《规范》运行应急事件的处置。
三、开展督导。成立了推行工作督导小组,赴各基层单位督导落实情况,梳理存在问题,提出整改建议。把《规范》运行情况纳入绩效考评,根据业务运转情况实施考评,落实责任追究,对未按要求落实的单位和个人,严厉启动问责机制,确保推行《规范》工作落到实处。
作者单位:景德镇市国家税务局