中级经济师人力资源专业知识点众多，需要考生认真读记，今天小编给大家来分享一下其中关于领导行为的知识点，了解领导的决策过程、决策模型等内容。
中级经济师人力资源_领导行为8

　　中级经济师人力资源章节知识

　　第一部分 组织行为学
　　第二章 领导行为
　　第三节 领导决策

　　【知识点】决策过程

　　一、西蒙决策过程的三个阶段：
　　（1）智力活动：对环境进行搜索，确定决策的情境。
　　（2）设计活动：探索、发展和分析可能发生的行为系列。
　　（3）选择活动：在上一步可能的行为系列中选择一个行为。二、明茨伯格决策过程的三个阶段：
　　（1）确认阶段：认知到问题或机会的产生，进行诊断。
　　（2）发展阶段：个体搜寻现有的标准程序或者解决方案，或者设计全新的。
　　（3）选择阶段：确定最终的方案。一般有三种选择方法。

　　【知识点】决策模型（3模型）

　　1.经济理性模型
　　2.有限理性模型
　　3.社会模型
　　一、经济理性模型
　　1.从目标意义上分析，决策完全理性
　　2.存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同备选方案中进行选择
　　3.决策者可以知道所有备选方案
　　4.对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案
　　5.对于概率的计算不存在任何困难。
　　二、有限理性模型（西蒙）
　　1.选择备选方案：决策者试图使自己满意或寻找令人满意的结果。满意的标准可以是足够的利润、市场份额、价格等；
　　2.决策者所认知的世界是真实世界的简化模型；
　　3.采用的是满意原则而非最大化原则，决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案；
　　4.可以用相对简单的经验启发式原则，或商业窍门，以及一些习惯来进行决策。不需要很高的思维和计算的能力。
　　有限理性模型同经济理性模型的关系：二者的差异体现在程度上，而非质的差异。
　　三、社会模型（弗洛伊德）来自心理学，理性模型相对的另一端
　　1.人类的行为主要由无意识的需求来驱动；没有办法进行有效的理性决策。
　　2.人们有坚持错误决策的倾向。产生“投入的增加”的原因：
　　（1）项目的特点:例如投资回报的延期长，以及临时问题的处理，都有可能使决策者坚持或者增加错误的行为。
　　（2）心理决定因素:一旦管理者做出了错误的决策，他可能存在信息加工错误（使用了有偏差的因素或者采取了比信息所证实的应当采用的行为更加激进的措施）。
　　同时由于决策者置身其中，负面信息被忽略，自身防御机制启动。
　　（3）社会压力:对于决策者来说，存在着同伴压力，以及需要维护自己的面子，所以继续维持或增加错误行为。
　　（4）组织决定因素:不仅项目和任务的特点可以导致决策者固执己见，组织中沟通体系的失效，政治体系的破坏以及拒绝变革都会造成同样的结果。
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