中级经济师人力资源专业知识点众多，需要考生认真读记，今天小编给大家来分享一下其中关于组织激励的知识点，了解什么是期望理论和强化理论、以及它们的主要观点。
中级经济师人力资源知识点_激励理论6

　　人力资源专业——组织激励

　　【期望理论】

　　弗罗姆（北美著名心理学家和行为科学家）提出期望理论。弗罗姆认为：
　　人们采取行动是因为行为在一定概率上能达到某种结果，这种结果可以带来他认为重要的报酬。
　　观点
　　动机（激励程度）＝效价×期望×工具性
　　（1）效价:个体对所获得的报酬的偏好程度。例如：如果一名员工强烈希望得到升职，这种升职需要就对他有高效价。
　　（2）期望:员工对努力工作能完成任务的信念强度（认为自己努力得到晋升的概率60%，即为0.6）。
　　（3）工具性：员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。如果报酬是以绩效数据为基础的，工具的估计值就会高；报酬决策是模糊的，工具的估计值就会低。

　　【强化理论】

　　一、内容
　　行为的结果对行为本身有强化作用，它是行为的主要的驱动因素，却不是行为的唯一控制因素。
　　二、特点
　　1.不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果。
　　2.在特殊情况下，行为结果也会丧失其行为强化力。

　　【知识点总结】

　　1.需要层次理论
　　—生理、安全、归属和爱、尊重、自我实现
　　2.双因素理论
　　—激励因素、保健因素3.ERG理论
　　—生存需要、关系需要、成长需要
　　4.三重需要理论
　　—成就需要、权力需要、亲和需要
　　5.公平理论
　　—恢复公平的五个方法
　　6.期望理论
　　—动机＝效价×期望×工具性
　　7.强化理论
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