陕西省局直属分局，“四个到位”推进“纳税服务规范”试行工作。
　　一是学习培训到位。组织全局纳服工作人员参加省局组织的业务培训，并针对办税服务厅工作人员，采取视频培训与重点岗位强化培训相结合的方法加强纳税服务规范学习，确保每位工作人员都能熟练掌握规范的业务处理方法。
　　二是梳理业务到位。以《纳税服务规范》为标准，结合分局业务实际，组织一线业务骨干以规范为准则，修订、完善、细化办税服务厅各项规章制度，梳理检查出12条规范推行中发现的问题及时总结反馈给省局纳服处。
　　三是措施配套到位。制订了办税服务厅工作应急预案，从办税秩序、系统故障、业务调整、网络与信息安全等多方面对有效防范和处理突发事件进行指导和明确要求，以保障“纳税服务规范”顺利推进。
　　四是宣传推广到位。充分利用办税服务厅宣传版面、LED显示屏、短信平台、QQ群等载体，多渠道广泛宣传纳税服务规范。印制宣传资料1000份，向纳税人宣传规范的背景、目的、意义和主要内容。
　　文章来源：陕西地方税务局