青岛市财政局以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，牢固树立创新理念和服务理念，采取有效措施，不断夯实工作基础，提升会计管理服务水平。
　　一是密切联系群众，进一步增强服务基层主动性。通过网络在线问政、政府信箱、财政信箱等多种方式，及时为会计人员解惑答疑，畅通了政民互动服务渠道。通过发放征求意见表，广泛征求服务对象和基层单位的意见建议。对于增加会计从业资格考试次数等意见，积极协调，创造条件，予以改进、落实。
　　二是创新服务方式，进一步增强会计服务透明度。2013年以来，青岛市财政局对会计从业资格考试系统进行了技术改进，实现了考试成绩现场即时出分；在青岛市会计信息网相继开设了青岛市会计人员基本信息查询和机关事业单位会计人员诚信档案网上查询平台，推动了会计人员诚信体系建设。在可扩展商业报告语言（XBRL）成功试点的基础上，通过组织XBRL专题宣传推介会、在会计信息网开设XBRL应用专栏等方式，进一步发挥示范宣传作用，在全市企业中收到较好反响，为扩大改革试点做好了准备工作。在2013年山东省取消了会计人员继续教育行政事业性收费后，搭建了全市统一的会计人员网络教育平台，将当前会计管理工作热点XBRL、管理会计等内容纳入继续教育，并注重会计服务信息公开，为会计人员参加继续教育提供便捷服务。
　　三是改进工作作风，进一步提高服务质量。在会计服务窗口，推行了限时服务承诺制，对办理行政审批事项的工作流程、常用资料等在政务网站予以公示，努力做到一纸明、一口准，方便群众办事。在新版会计证换发、专业技术资格考试等直接服务群众的工作事务中，坚持换位思考，从入门到出门，办事全过程以方便群众为目的，切实做到门好进、脸好看、事好办，打通了联系服务群众的最后一公里。

 

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