当一群管理者开始学"研究方法",最先要戒掉的是"炫技”。
 
先找对的问题再找对的方法
 
  2026年8月15日,SBS瑞士商学院DBA工商管理博士项目的《商业与管理研究方法(上)》课程在线开讲。杨教授围绕研究问题的发现与分类、研究设计与方法的匹配逻辑、数据来源与质量判断以及博士论文从"管理困惑"到"可检验假设"的完整路径展开,不仅帮助同学们建立起从日常工作中识别学术研究问题的完整能力框架,更重要的是,让每一位管理者开始学会站在"研究者"的视角,重新理解企业、组织与管理实践。
  为什么你不需要成为"方法论专家"
  很多同学带着对统计软件和复杂模型的恐惧走进这间教室。杨教授在开场就给了一颗定心丸:
  "这门课不是希望大家变成一个方法论专家,不是让大家去纯炫技、玩技巧——而是要让大家变成一个会做研究的管理者,或者懂研究管理的在职博士。"
  他用自己读博期间发表的三篇论文做自我解剖:第一篇发在《国际贸易研究》,第二篇发在《数量经济技术经济研究》,第三篇发在《经济研究》。三篇层层递进,但他最满意的恰恰是方法最简单的那一篇——发表在《经济研究》上的碳减排机制研究。
  "那篇文章用的只是非常简单的面板数据和结构方程,没有复杂的模型推导。但它解决了一个有深远经济意义和政策指导价值的问题:边际效用的影响是倒U型的。而另外两篇虽然发的期刊也很好,但是有点炫技——因为我整个读博期间研究的是马尔科夫链和波动率,一直到博士后还没摆脱玩方法的习惯。"
  这句话几乎奠定了整门课的基调:方法的意义在于回答问题,而不在于展示技术。
  
  
     "皇冠上的基座"——用三大技巧从日常工作中挖出研究问题
  课程开篇,杨教授提出了发现研究问题的三个技巧——他把这三个技巧比作王冠的不同部分:
  技巧一:找反差(皇冠上的基座)
  找那些跟直觉、跟现有理论、跟行业常识不太相符的管理现象。"找反常不是让大家去找茬——反常是研究的起点,因为反常往往意味着我们现有的认识不够用了。而这不够用的地方,恰恰就是你的研究机会。"
  杨教授也抛出了很多真实的管理反常现象,比如压力韧性之谜:有些团队在高压下越战越勇(如优秀销售团队),另一些团队遇到相同压力却未战先怂。个体层面的压力认知评价理论放到团队层面还成立吗?"兵熊熊一窝"是团队长的问题,还是群体性盲从?比如涨薪悖论:给员工涨薪后,敬业度反而下降,甚至开始躺平。传统动机理论无法解释——可能是涨薪方式的问题(吃大锅饭没凸显个人贡献),也可能是归因偏差(成功被归结为运气而非努力)。
  技巧二:找冲突(王冠的主体部分)
  找条件相似但结果截然不同的案例。"因为有对比,差异本身就指向了一个关键的解释变量。"比如相同行业、相同规模的两家企业,一家激进国际化成功了,另一家深耕国内却陷入增长瓶颈;再比如同一位CEO,在上一家公司大刀阔斧变革成功,到了第二家公司用同样方法却一败涂地。
  技巧三:找空白(皇冠上的明珠)
  找实践中已发生但学术界尚未系统性研究的现象。他给出了三个当前值得关注的空白领域:
  -AI大模型在企业知识管理中的应用(尤其是对小微工作室vs大型企业的差异化影响)
  -"00后整顿职场"——代际差异在组织管理中的理论研究和实证研究确实还是空白
  -ESG在中国民营中小微企业中的实际落地情况(沉默的大多数被学术界忽视了)
  
  
       五类研究问题——选错类型就等于选错方法
  锁定方向之后,杨教授教同学们把模糊的"兴趣点"翻译成精确的"研究问题类型"。他总结了五类核心研究问题,每类对应不同的方法。
  
 
  同时,杨教授也特别强调了两个常见误区:
  误区一:先证明相关,再证明因果。"大部分低年级博士根本分不清楚相关关系和因果关系,上来就做回归,回归不了就调整变量再回归。这明显在思想上缺乏学术判断——先证明它们有关系,其中一个变另一个压根不变,那你探讨因果还有什么意义?"
  误区二:方法选择取决于问题需要什么,而不是你擅长什么。"很多同学说我会做回归,所以我的研究问题就要设计成因果型——这叫本末倒置。大家归根结底研究的是什么?经济问题或者管理问题,而不是研究模型的。"
  从"心理安全感"到"数字化转型灵魂拷问"——现场诊断两则
  课程的互动环节堪称全场高潮。多位同学当场抛出自己的研究方向,杨教授做了即时诊断式辅导。比如王同学提出想研究"数字时代心理安全感如何影响员工生产力",方向涉及新旧员工在数字化转型中的不同反应。杨教授的评价是:"非常好的研究课题切入。"他从三个层面逐层拆解:
  (1)大技巧层面:这个选题既有冲突又有空白(传统管理学一直在研究员工不安全感,但AI/AGI时代引发的新一轮不安全感确实是新空白)
  (2)问题类型建议:不要只做因果(太浅),应该走描述→机制/组态→因果的混合路径
  (3)方法归总:"你最好的点就是描述性问题+机制性问题或组态性问题+因果问题,整个文章结构就非常立体了"
  这个现场诊断不仅帮同学厘清了研究方向,更让所有同学看到了如何用课堂上学到的"找反差+找冲突"框架来拆解真实的管理难题。
  把"研究设计思维"带回会议室
  杨教授教的选题及研究设计的方法论,几乎可以直接平移到管理实践中:
  (1)"找反差"=发现业务异常:当某个指标或现象跟预期不符时,不要急着下结论——这可能就是一个值得深挖的研究起点。就像数字化转型投入越多失败越惨,背后隐藏的是组织行为层面的深层逻辑。
  (2)"找冲突"=对标分析的升级版:不只是看同行在做什么,而是找"条件相似但结果不同"的案例——差异本身就在告诉你关键变量在哪里。
  (3)"五类问题"=决策思维的分类学:描述性=现状摸底,因果性=归因分析,机制性=根因挖掘,组态性=多方案对比,预测性=趋势预判——这不就是管理者每天在做的事吗?
  工商管理博士与MBA之间,差的不仅是篇幅
  杨教授在课上反复回到一个观点:工商管理博士的研究方法训练,本质上是在建立一种"问题意识"——从日常现象中发现值得深入研究的问题的能力。MBA教你用已有框架解决问题;工商管理博士教你如何判断哪些问题值得研究、用什么方式研究、如何证明你的答案可信。
  这种能力一旦建立,你看企业问题的维度会完全不同。不再是笼统的"我们要加强执行力",而是变成:"这是一个什么类型的问题(描述/因果/机制/组态/预测)?我应该用什么方法去回答它?证据从哪里来?结论在什么条件下成立?"
  正如杨教授所说:"在职博士生和全职博士生相比,大家的工作场景本身就是一个金矿。你日常经历过的或者接触到的这些问题,要比全职博士生天天坐而论道强很多。关键是你要学会用研究的眼睛去看待这些现象。"
  当管理者开始用研究者的方式思考
  SBS-26春-辜同学:
  杨教授讲的选题“三大技巧”让我眼前一亮。特别是“找反差”——我以前总觉得工作中的异常现象是“麻烦”,现在知道原来那是“研究机会”。以后再遇到类似现象,我会先记下来:预期是什么?实际发生了什么?可能的原因是什么?——这就是在积累研究素材吗。
  对工商管理博士学员来说,《商业与管理研究方法(上)》这门课解决的不是一个技术问题,而是一个方向性问题。在你动手收集数据、跑模型、写问卷之前,你有没有先想清楚——你要回答的到底是什么问题?