企业增长陷入瓶颈,第二曲线在哪里?
 
博士私董会探讨管理者如何作出可靠判断
 
  AI进入组织,真正需要被重构的是技术、人才,还是管理方式?
  当业务不断向前,原有组织为什么反而成为阻力?
  2026年9月20日下午,15位来自不同领域的博士学员参与博士层级的闭门私董会,围绕各自在企业经营中真实面对的难题展开深入交流。
  在俞春花博士的引导下,讨论没有仅仅停留在对策.层面,而是继续追溯问题的成因:眼前的困境究竟源于哪里?那些反复出现的经营难题,是否只是更深层矛盾的外在表现?
  真正有效的解法,往往始于对问题的重新定义。经营没有可以照搬的答案,但管理者可以在一次次追问、验证与实践中,形成自己的判断与方法。
  比寻找答案更重要的,是先看见真正的问题
  这场私董会以真实经营问题为核心。每位管理者都带来一项具体、迫切,并且正在影响企业发展的难题。
  黄利锋博士带来的问题,源于企业正在经历的转变:过去的增长主要依靠创始人资源,当AI开始重塑组织与岗位,员工能力如何跟上企业发展的速度?真正需要改变的,究竟是人员配置、人才机制,还是整个组织的学习方式?
  熊芬博士则将目光投向AI应用中容易被忽视的一面:工具提高了效率,却未必带来更好的结果。当越来越多的思考被交给AI,人的原创能力究竟会被放大,还是在依赖中逐渐弱化?
  毛宏伟博士将问题推向产业层面。面对分散的技术、资源与市场主体,如何通过标准建设、平台化服务与产业协同,将单点优势连接为能够持续运转的产业生态?
  郑冉博士关注的,是业务增长与组织承载能力之间的张力。当大规模组织变革意味着高昂的试错成本,能否先以小单元试点验证可行路径,再推动更大范围的组织调整?
  这些议题看似相距甚远,却共同指向一个核心命题:当外部环境已经改变,过去行之有效的经验,是否仍然足以解释今天的企业?
  面对这些来自不同领域的难题,俞春花博士引导大家继续追溯因果。
  增长陷入瓶颈,看到的是结果,真正制约增长的因素又是什么?员工能力没有跟上,是个人能力不足,还是组织机制未能完成转变?一项新业务迟迟无法打开市场,缺少的究竟是产品、资源,还是一个可以持续运转的商业闭环?
  随着讨论不断深入,原先被视为原因的判断,有时只是另一重结果;原先看似明确的问题边界,也随之被重新划定。
  真正稀缺的,不是发现问题,而是准确界定问题。若根因尚未厘清,再周密的方案,也可能只是在修补表象。
  管理者真正需要警惕的,不是答案尚未出现,而是在问题尚未被看清时,便用已有经验匆忙作答。
  跨行业的经验,让经营难题有了新的视角
  议题陈述结束后,现场分为三个小组,围绕真实企业案例展开15分钟集中讨论。
  15分钟里,各组围绕案例不断追问:现象为何发生?哪些因素真正影响结果?已有的方法为什么没有达到预期?如果重新选择切入点,又该从哪里开始?
  臧嘉伟博士代表第一组汇报时,讨论聚焦于企业增长瓶颈与第二曲线。小组没有将第二曲线简单理解为增加一项业务或成立一个新部门,而是进一步关注:原有的管理体系、产品体系与人才能力,是否足以承接新的增长?跨区域、跨行业的资源联动,又能否为企业打开新的可能?
  第二组由王成会博士代表发言。围绕传统企业如何寻找新的增长空间,大家将视线从“增加什么”转向“改变什么”。增加品类或拓展场景,或许可以带来短期增量;但如果核心技术、供应体系、客户价值与商业模式没有发生改变,所谓的第二曲线,会不会只是第一曲线的延长?
  熊芬博士代表第三组分享时,讨论从一个食品与农业案例展开。大家先从市场接受度与产品口感寻找原因,继而追问加工方式与技术路径,最终将目光投向更上游的品种与产业基础。一个最初被认为出在营销端的问题,由此显现出技术与源头环节的深层影响。
  企业对问题的理解,难免受到既有经验与行业惯例的影响。当问题被带入跨行业讨论,那些原本被视为理所当然的判断,也有了重新审视的机会。有人从技术层面追问,有人从客户价值出发,有人审视组织能力,也有人将问题放回产业链与商业模式之中。
  跨行业交流的价值,不在于替企业作出判断,而在于借由不同领域的经验,帮助长期身处其中的人跳出熟悉的行业逻辑,重新理解问题的成因与边界。
  15分钟的讨论,让模糊的困境逐渐清晰,也让下一步应当从哪里着手,变得更加明确。
  一个新的视角,未必能立即带来答案,却可能改变管理者寻找答案的方向。
  经验帮助管理者作出判断,研究让判断经得起追问
  在对经营难题的持续追问中,另一个问题也逐渐清晰:对于已经拥有多年实践经验的管理者而言,为什么还需要博士研究?
  参与私董会的博士学员来自不同领域,都积累了丰富的管理与经营经验。经验帮助他们识别风险、作出判断,也支撑他们一次次应对复杂的商业现实。
  然而,外部环境的变化,也在不断改变经验成立的条件。
  当过去有效的方法无法解释新的变化,当个人判断需要转化为团队能够理解、企业能够复用的方法,管理者便需要从“我认为如此”,继续追问“为什么如此”。
  熊芬博士在分享中谈到,长期的投资工作训练她理性分析、审慎判断。但进入博士研究后她发现,一个在实践中能够自圆其说的观点,并不意味着已经得到充分论证。研究方向在不断阅读、写作与推敲中几经调整,也促使她暂时放下已有结论,重新审视判断背后的依据。
  郑冉博士则将研究中的部分思考带入行业标准建设。围绕社区服务与康养场景形成的实践认识,被进一步带入高品质物业服务规范的讨论。博士研究由此不再停留于理论表达,也开始为企业实践与行业标准建设提供新的思路。
  毛宏伟博士所关注的平台化服务与标准建设,同样体现了研究与产业的连接。技术如何形成商业闭环,分散资源如何实现协同,行业标准如何转化为企业价值,都无法仅凭单一经验得出结论,而需要在持续研究与实践验证中逐步厘清。
  俞春花博士在总结中提到,博士研究训练的,是运用系统性思维理解复杂问题。管理者不仅要看到问题之间的关联,还要分清现象、原因与结果,识别真正影响结果的关键因素。
  经验告诉管理者可以怎么做,研究则继续追问:为什么这样做?在什么条件下有效?能否被验证、被复用,并在新的情境中依然成立?
  博士研究让散落在多年实践中的判断与感悟,逐渐形成一套能够被解释、被检验,也能够指导新实践的方法。
  比找到答案更重要的,是建立判断的依据
  私董会结束后,管理者对问题的理解,已经从“应该怎么办”走向“为什么会这样”。
  来自不同领域的经验彼此交汇,让管理者暂时走出熟悉的判断路径,重新辨认问题的成因、边界与关键变量。
  从AI时代的组织重构,到企业第二曲线;从人才能力、商业模式,到平台协同与产业生态,议题各不相同,却都指向同一件事:管理者不仅要解决眼前的困境,更要理解问题为什么发生,以及过去有效的经验为什么不再奏效。
  这也是博士研究能够带给实践者的价值:以更严谨的方式提出问题,以证据检验判断,再让研究所得回到实践中接受验证。
  成熟的管理者并非不会判断失误,而是愿意不断追问自己的判断依据,并在新的证据与实践反馈中及时修正。
  企业经营中的问题不会停止出现。真正能够长期支撑管理者的,不是某一次讨论得出的结论,而是面对新的变化,依然能够看清问题、作出判断并找到路径的能力。