鹿邑县地税局：“访、谈、讲”奏响便民办税春风三部曲-高顿教育

鹿邑县地税局：“访、谈、讲”奏响便民办税春风三部曲

高顿网校2014-09-11 11:28Cherry

　　近日来，该局通过走访纳税户、举办税收政策大讲堂、召开税企恳谈会等一系列措施，深入了解纳税服务需求，主动送税收政策上门，真心实意为纳税人办实事，形成了“走下去、提上来、主动送、税企和”的良好氛围。近3个月，共走访企业 58户，下基层组织召开恳谈会7次，举办大型讲座2次，征求改进意见建议200余条，服务水平得到明显提升，受到广大纳税人的一致好评。

　　一是深入企业开展“零距离”大走访，不断提高服务水平。从5月初开始，组织全局干部职工开展大走访活动，深入纳税企业与纳税人进行零距离互动，详细了解其生产经营、产品市场情况以及在企业发展中存在的困难和需求，帮助纳税人解决棘手问题和实际困难，同时虚心征询和收集纳税人对当前地税工作的意见和建议，优化服务举措，不断提高纳税服务水平。

　　二是邀请税户召开“面对面”恳谈会，逐步接近征纳感情。按照企业规模大小分批邀请企业管理负责人召开税企恳谈会，围绕税收征管、纳税服务、办税效率和、廉洁办税和工作期望等方面与企业代表面对面沟通交流，掌握纳税人诉求，了解纳税人愿望，请纳税人帮助查找问题不足，进一步规范税收执法，提升服务能力，增进税企感情。

　　三是组织纳税人举办“一对一”知识讲座，帮助解决实际问题。结合工作实际，邀请会计、法律等方面专家举办《土地增值税清算》、《税收政策培训》等方面“知识讲座”，让纳税企业全面了解地税部门在支持企业发展方面出台的各项政策措施。再通过现场互动交流，积极为困难企业纳税人出主意、想办法，谋划发展良策，有针对性地解决实际问题。

　　小编语录：一个人是否谦逊，取决于他对自己的认识与自我努力相结合的程度。