大家请别怕学习中遇到的种种困难，先来做做题哦，2014年经济师考试科目必备《初级经济基础》训练题（三）。
　　1. 产品依据购买者的()可分为消费品和工业品两大类。
　　A.类别
　　B.性质
　　C.应用方向
　　D.购买动机和用途
　　2. 支持核心利益的各种具体形式是()。
　　A.核心利益
　　B.有形产品
　　C.期望产品
　　D.潜在产品
　　3. ()即品种规格复杂，选择性强，在质量、价格、花色、款式等方面需要反复挑选和比较才能购买的物品。
　　A.选购品
　　B.便利品
　　C.特殊品
　　D.非寻常品
　　4. 产品线策略的主要内容是产品线的()。
　　A.深度决策
　　B.长度决策
　　C.广度决策
　　D.宽度决策
　　5. 飞机起飞后，误机的乘客即使已经购买了那个航班的机票，但也无法乘坐那个航班到达目的地，这体现了服务的()。
　　A.同步性
　　B.无形性
　　C.异质性
　　D.易逝性
　　6. 当一个病人到医院就医时，医生和病人必须同时在场，医生的询问、检查、诊断和病人的病情陈述、回答、配合是交替进行、互相作用和影响的，这是服务的()。
　　A.无形性
　　B.异质性
　　C.同步性
　　D.易逝性
　　7. 一个企业生产经营的产品大类的多少，即拥有的产品线的数量，称之为产品组合的()。
　　A.长度
　　B.宽度
　　C.广度
　　D.深度
　　8. 服务企业的()是指企业对其服务人员的培训和管理。
　　A.交互营销
　　B.外部营销
　　C.内部营销
　　D.全面营销
　　9. 服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为()。
　　A.内部营销
　　B.外部营销
　　C.交互营销
　　D.全员营销
　　10. 技术质量和职能质量是服务企业获得竞争优势的重要因素，其中技术质量主要是指()。
　　A.汽车是否修好了
　　B.有关安全信息的提醒
　　C.接待人员的热情及时
　　D.等待维修时的从容安逸
　　11. 某食品生产企业有软饮料、休闲食品和调味品3个产品系列，每个系列中都有4种产品，该企业产品组合的总长度是()。
　　A.3
　　B.4
　　C.12
　　D.7
　　12. 现代营销学的整体产品所包含的层次中，满足顾客真正购买动机的是()。
　　A.有形产品
　　B.核心利益
　　C.附加产品
　　D.新产品
 
　　一、单项选择题
　　1
　　[答案]：D
　　[解析]：产品依据购买者的购买动机和用途可分为消费品和工业品两大类。
　　2
　　[答案]：B
　　[解析]：支持核心利益的各种具体形式是有形产品。
　　3
　　[答案]：A
　　[解析]：选购品即品种规格复杂，选择性强，在质量、价格、花色、款式等方面需要反复挑选和比较才能购买的物品。
　　4
　　[答案]：B
　　[解析]：产品线策略的主要内容是产品线的长度决策。
　　5
　　[答案]：D
　　[解析]：题干中体现了服务的易逝性。
　　6
　　[答案]：C
　　[解析]：题干所述体现了服务的同步性特征。
　　7
　　[答案]：B
　　[解析]：产品组合的宽度是指一个企业生产经营的产品大类的多少，即拥有的产品线的数量。
　　8
　　[答案]：C
　　[解析]：服务企业的内部营销是指企业对其服务人员的培训和管理。
　　9
　　[答案]：C
　　[解析]：本题考查交互营销。交互营销是指服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。
　　10
　　[答案]：A
　　[解析]：选项BCD属于职能质量。
　　11
　　[答案]：C
　　[解析]：本题考查产品组合的长度。产品组合的长度是指企业所有产品线中的产品项目的总和。本题中产品总长度为3×4=12。
　　12
　　[答案]：B
　　[解析]：本题考查产品层次。核心利益是产品最基本的层次，是满足顾客需要的核心内容，即顾客购买的真正动机。
　　高顿网校之短句汇编：彬彬有礼的风度，主要是自我克制的表现。——爱迪生