咸阳市局，制定七项便民办税“硬指标”。
 
　　一是不断拓展国地税合作范围，力争在2014年内在三成以上县级办税服务厅实现国地税联合办税，用三年的时间实现全市国地税联合办税全覆盖。
 
　　二是加大“全职能”窗口推行情况检查考核力度，推广免填单服务和预填单服务，使纳税人“走进一个门、来到一个窗、办完一切事”。
 
　　三是进一步扩大当场办结事项范围，使可以当场办结的审批事项全部当场办结；不能当场办结的，严格按照“前台受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求，在法定期限内限时办结；能后置审核备案的不前置审批，从快从简从宽原则迅速办理涉税事宜。
 
　　四是建立12366纳税服务热线专家服务机制，使服务热线的及时回复率达到95%以上。
 
　　五是在2014年底完成所有办税场所的规范化建设，强化星级办税服务厅评定和纳税服务明察暗访工作，打造一流的办税环境和办税服务。
 
　　六是全面推广税企信息交互平台、QQ群、微信群等网络办税工具，为纳税提供多样的化的服务渠道。
 
　　七是组建税法宣传讲师团，规范纳税人学校运作机制，建立网上纳税人学校，为全市纳税人提供更加专业、更加便捷的政策咨询服务。
 
　　梦想家命长，实干家寿短。

 

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