宝鸡市局，以“创文”为契机树立良好服务形象。
 
　　近日，宝鸡市局结合自身工作实际，强化文明城市创建意识，采取多项措施，拓展创建形式，努力营造创建氛围，以高效的行政形象，擦亮地税服务窗口，展现行业文明新风，为文明城市创建增光添彩。
 
　　一是加大宣传力度，加强沟通交流。该局通过召开动员会、纳税辅导培训班、向纳税人发放宣传资料、发布平台短信等多种形式，大力宣传税收政策和相关法律法规，同时积极听取服务对象的意见和建议，取得了社会各界对地税工作的理解、配合和支持。为加强意见收集，促进沟通交流，成立涉税舆情监控队，加强网络舆情收集、分析，进一步加强服务规范，营造和谐稳定的税收环境。
 
　　二是强化作风建设，规范政务公开。严厉整治系统内“庸懒散”现象，为促进基层窗口服务质量提升创造了良好条件。同时，以政务公开促工作规范，通过公告栏、宝税通、市局外网、官方微博以及利用报刊、广播、电视等新闻媒体向广大纳税人和社会各界及时公开各类政务信息，切实保障纳税人的知情权、参与权、表达权和监督权。
 
　　三是加强服务创新，提高服务质量。积极开展“便民办税春风行动”，做到工作不断、效率不减，让纳税人得到及时满意的服务。以“创文”为契机，积极发挥“小红帽”志愿者服务队作用，大力开展文明出行从我做起、入户访问调查等活动，号召大家积极参与文明城市创建工作，自觉遵守公民道德规范，文明出行，保护环境，宣传“创文”知识，引导市民理解“创文”工作、支持“创文”活动，树立宝鸡地税良好服务形象。
 
　　小编交友名言：人要长交，帐要短结。

 

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