宜阳县地税局，四步跟进推行集中征收服务模式成效好。
 
　　2014年以来，该局以2013年的征管改革为基础，以省局开展便民办税活动春风活动为契机，按照市局“即办快审”的要求，进一步整合服务资源，创新服务机制。在2个办税服务大厅中，同步提供“一窗式”、“一站式”服务，设置纳税服务岗位，开通涉税审批窗口，确保在全县范围内“集中征收、一窗通办”。通过半年多来的运行，进一步优化了纳税服务格局，提高了涉税审批质效，树立了宜阳地税良好形象，获得社会各界和纳税人的称赞。
 
　　一是突出“集中”，点面结合，整体布局更趋合理。该局设立2个规范化的办税服务厅，将全县的征收人员合理配置，集中受理全县范围内的涉税事宜。为避免集中征收后给临时性或偏僻地区的纳税户造成不便，该局分别在6处集中办公的镇政府设立代办点。同时，对办税服务厅重新进行区域规划，将办税服务厅划分为办税服务区、纳税人自助区、咨询辅导区和休息等候区4个功能区域，实现功能布局合理化。
 
　　二是“快办”为先，审批前置，工作流程更趋简洁。该局以省局征管系统流程为主线，制定了《宜阳县地方税务局办税服务工作流程》，对现有办税服务流程进行整合改造，推行多元化申报，实行“一窗式”服务，优化“一站式”办税流程，做到在业务上、流程上、操作上“三统一”。按照市局“即办快审”的模式，优化整合了即办和非即办事项税务登记类、发票管理类等6大类、108余项办税服务工作流程，前置了审批环节，细化了内部流转流程。
 
　　三是建章立制，密切配合，保障措施更趋有力。该局强化内部管理，建立起内部考核、内部激励、内部责任追究机制，促进了整体工作质量和效率的提高。强化部门配合，完善办税服务厅与机关科室、各基层税所、稽查局之间的业务衔接，充分发挥办税服务厅在税源管理、税务稽查互动工作机制中的预防预警作用。
 
　　四是科学用人，权力制衡，纳税服务更趋规范。实行集中征收，原来分散的服务职能向集中办理转变，有利于岗位轮换和实行AB角制度，实现1人干全岗，多人可顶岗的工作局面，纳税服务更加规范。同时，征收与管理相分离，发票管理与税源管理相分离，税收会计与管理单位相分离，形成相互监督、相互制约的征管格局，大大降低了执法风险。
 
　　小编语录：当你伸出两个指头谴责别人时，佘下的三个指头恰恰是指着自已的。

 

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