商城县地税局,突出五项重点开展“税户百家行”活动。
 
  为进一步增强地税人员为民服务意识,提高行政执法服务水平,商城县局认真贯彻落实省、市局有关部署,突出五项重点部署开展服务型行政执法建设“税户百家行”活动:
 
  一是广泛宣传动员。召开专题会议,组织税务人员认真学习市局《服务型行政执法建设“税户百家行”活动方案》,深刻领会服务型行政执法“税户百家行”的意义和目的,增强开展活动的自觉性和主动性。同时,在社会上加大宣传力度,通过报刊、电台、电视台、互联网等媒体组织开展服务型执法宣传活动,进一步提高地税机关的社会满意度,树立良好的社会形象。
 
  二是贴近税户调查。在全县企业和纳税人中选取具有泛代表性的百家纳税户,对地税机关在开展服务型执法建设方面的工作落实情况,特别是优化审批服务、提升行政效能,公布权力清单、规范权力运行,推进文明执法,改进执法方式,优化纳税服务、提高执法效能,严格履行职责、规范执法行为等情况进行对照检查,认真听取企业和纳税人意见,查找薄弱环节和存在问题。
 
  三是开展五项活动。以开展优质服务大比武、业务培训、暗访、案卷评查、专项监督检查等五项活动为抓手,对近年来税收征管业务、行政执法程序、行政处罚执行及落实“便民办税春风行动”等情况进行认真“回头看”,针对执法和服务环节的共性个性问题,加强税收执法人员教育培训,切实增强服务意识、规范执法行为、严肃税容风纪、改善办税环境,提升干部队伍整体素质。
 
  四是抓好落实整改。坚持以解决问题为导向,以群众满意为标准,将自查自纠及收集到的意见、建议进行梳理归纳,找出行政执法过程中存在的共性问题和个性问题,对存在问题要查找原因,深刻分析,明确责任。对受访税户反映的突出问题及时做出反应,即知即改。对需要通过制度、机制解决的问题要提出有效解决措施,建章立制予以纠正和防范,并自觉接受社会各界的监督。
 
  小编语录:失去灯火之后不必慌乱,你还可以看见满天的繁星。
 

 

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