荥阳市局狠抓“细、实、简、公、准”,进一步优化纳税服务:
 
  细:服务制度求“细”。日前,征管科牵头,税政、票管、大厅等部门参与,认真研究细化税务登记、申报、日常管理等各个办税环节;细化服务条款,进一步完善首问责任制、限时办结制、延时服务制、服务承诺制等制度,规范服务行为,明确服务标准。
 
  实:服务手段求“实”。以“我为地税添光彩”活动为契机,通过组织纳税人代表座谈会、深入企业开展税情民意调查等形式了解纳税人意见和需求,认真研究和改进服务工作,增强服务的针对性,真正做到为纳税人排忧解难。
 
  简:服务程序求“简”。简并、清理一些办税程序,明确涉税审批事项的受理、答复时间。同时,加强与国税、工商等部门配合协作,进一步推动资源整合、信息共享,为纳税人节约办税时间降低办税成本。
 
  公:服务环境求“公”。通过实行“一机双屏”,公开办税流程、税额核定、预警指标、税收优惠执行等事项,让纳税人交明白税、放心税。对纳税人反映执法不公、定税不公的情况,*9时间派人进行调查核实并及时处理,切实维护好纳税人的合法权益。
 
  准:服务政策求“准”。通过“请进来,走出去”等多种学习形式,提高税务干部政策业务水平。加强对企业的税收宣传与辅导,及时准确地宣传贯彻小微企业、自主创新企业等税收政策,使纳税人准确及时享受到各项政策优惠。

 

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