查看税务机关的催报催缴信息、与税务工作人员面对面了解税收政策，这些以前要到税务大厅办理的业务，如今纳税人在电脑、手机上就能完成。近期，柳州市柳南区国税局以信息化创新理念，针对纳税人的需求，与电信部门合作搭建了一个网上交流的服务平台：“税企通”可视交流系统，在全区率先推出了无线移动税企互动交流服务。
　　“税企通”可视交流系统是该局以深入开展“便民办税春风行动”的一项新举措。利用系统可满足企业与税务专家、税务人员三方同时在线交流，打破了以往通过座谈会交流的老模式，解决了纳税人多头跑的问题。同时也为纳税人提供了一个权威性的平台来解答纳税人涉税问题，使以往纳税人向不同部门或不同税务人员咨询时可能得到多个不同答复的困惑不再出现，实现了与企业共同构筑税收风险防控体系，为企业提供税务筹划与降低税收风险指导。
　　目前，该局以60多家大企业作为试点，企业通过手机扫描二维码，或登陆“税企通”管网下载安装“税企通”软件，与税务人员进行在线可视交流与纳税辅导，实现服务“零距离、全天候、全覆盖”。