人力资源专业在中级经济师的10大专业中,是比较受考生青睐的,因为它和日常工作联系比较密切,相对来说好理解,但是考试知识点比较多,一定要多花时间记忆。下面分享组织设计概述知识点,了解现代的组织发展方法。
中级经济师人力资源_现代的组织发展方法
  第一部分:组织行为学
  第三章:组织设计与组织文化
  第三节:组织变革与发展
  【知识点】现代的组织发展方法
  1.全面质量管理
  概念:整个企业通过共同努力,引进新的管理体制和组织文化,大幅度消减因质量不佳而导致的成本增加,以此来满足顾客的需要。
  要求:
  (1)全面质量管理强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺,是一个在长期经营中不断改进质量的过程
  (2)要达到全面质量管理要求,变革必须根植于企业最根本的部分,即组织文化,组织文化必须支持全面质量管理。
  (3)全面质量管理需要得到最高管理层的支持
  (4)全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续从下向上付诸实施。
  2.团队建设
  (1)特征:规模小;能力互补;有共同的意愿、目标和方法;情愿共同承担责任。
  (2)对象:可针对工作,也可针对员工的业余生活,双管齐下效果更好。
  (3)具体的做法是:先由大家确定团体的目标,列出各个子目标及其优先顺序,并在目标及优先顺序上达成共识。接着,各个成员说明自己在目标达成中所扮演的角色,划定各自责任,使每个人明确自己的个人努力与团队绩效之间的关系,加强对团体目标的认同。最后,大家在共同的目标下商讨作业细节,确定工作程序。这种方法可以提高全体员工对工作的投入程度,增强责任感,从而提高绩效。
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