今年以来，沙河口区局根据总局、市局“便民办税春风行动”的总体部署和具体要求，深入贯彻落实便民办税的具体措施和办法，进一步整合办税资源，优化服务流程，提升服务质效，确保纳税人满意度和遵从度有新提升。
　　一是全面梳理业务流程，简并办理环节，缩短办理时限。将原来在六楼征管科受理的涉税证明业务、五楼税源管理二科受理的出口退税业务、七楼档案室收取迁移企业申报表及财务报表、以及原来由管理科负责的税种登记和三方协议发放等事项统一归口办税服务厅受理，让企业不必在各部门之间多次往返。
　　二是简化优惠政策审批审核程序。重新梳理各项优惠政策办理流程，将除文化专制企业和软件企业减免税外的其他优惠政策的终审程序全部设为税源管理科，减少了涉税文书在各部门之间的流转时间，大大简化了审核程序和时限。
　　三是推出“便民便签”服务。由于办理各项税收业务常常需要携带不同的资料，经常有纳税人前来咨询，然后一项一项的记录下来。为了方便纳税人了解，办税服务厅将各项业务所需的资料制作成“便民便签”，送给前来咨询的办税人员，提醒纳税人一次性准备齐全办税手续,避免日后忘记或是因手续不全而多次往返。
　　四是认真落实减轻纳税人办税负担各项措施。按照市局工作安排，深入推进行政审批事项清理，严格规范进户执法并加强后续管理，进一步精简涉税文书资料。组织全员进行“便民办税”业务操作培训，教育引导税务人员在新形势下转变服务理念，提升服务技能，为新的征管流程以及一揽子便民服务措施有效落实打好坚实基础。

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