昆明市地税局直征分局开展党的群众路线教育实践活动以来,通过全面动员、深入发动、积极投入,各项近期、中期整改任务已经基本完成预定任务,长期整改工作也得到有效落实。
  对整改落实工作进行“回头看”,分局整改落实工作取得良好效果,得益于三个方面的基本做法。
  一是提高重视程度。整改是教育实践活动取得实效的关键阶段。为此,分局党组针对各类整改意见建议,制订了整改落实工作的实施方案和整改任务一览表,组织召党组大会一一进行了研究、分解,并交办至每一个分管领导及相关科室部门。分局党组明确要求,每一个科室、部门都要按照分局群教办要求,不定期进行整改情况的回复。期间,分局活动领导小组还开展了两次“回头看”。通过分党组的长期重视和严格到位的责任机制,分局改整改措施得到了较好地贯彻落实。
  二是加强作风建设。为保障整改落实工作的顺利推进,分局党组重视加强和改进干部作风,旨在通过作风建设为完成整改任务提供可靠保障。分局成立了以监察室牵头的作风建设工作机构,确定了“一线工作法”的创新手段,定期开展了与纳税人共建行动,办税大厅建立了电子监察系统,开展了行风评议和文明窗口创建。这些措施都有效推动了干部作风的优化,提高了干部的责任意识、民生意识和服务意识,强化了党员干部对解决群众诉求、维护群众利益、服务发展大局的自觉性。
  三是健全体制机制。教育实践活动要取得长效的关键就在于体制机制的建设和完善。局党委把健全和完善机制作为最根本的整改手段,成立了作风建设、专项治理、行风评议、等各类领导小组,配套制定并下发了相关文件。这些制度和文件对规范干部职工管理、开展规范执法、提高纳税服务水平以及自身建设等发挥了显著作用,既提升了分局的社会形象,也形成了教育实践活动的长效机制。
  通过认真扎实的抓整改、促落实,分局的干部作风、行政效能和公众形象都得到了进一步改善和提高。
  一是干部作风进一步转变。通过开展持续的整改工作,干部职工的纪律意识有所增强,在遵守各项规章制度、消除不按程序办事等方面有了转变和改观;科室部门特别是办税窗口的服务观念得到增强,对来我局办事的纳税人能热情接待、耐心对待,服务群众、服务基层、服务企业的意识得到了强化和深化。
  二是行政效能进一步优化。在日常工作中,绝大部分干部职工能自觉提高办事效率,对职责范围内的工作不推诿、不拖拉,对当场能解决的问题立即解决,对因客观原因不能及时解决的耐心细致地做好解释和说服工作。分局的政务公开、来信来访接待办理、建议税法宣传等工作都实现了办结、群众满意率的双提高。
  三是公众形象进一步提高。在教育实践和整改落实工作过程中,分局创新实行“一站式”服务,为纳税人减负;全面提升纳税服务质量、推进电子税务局建设、网上办税等各项工作,展现了直征分局的工作能力、责任意识和服务理念。这些举措都在一定程度上改善和提高了直征分局的公众形象。
  文章来源:昆明地税局