包河分局,加强对服务效能和工作纪律的监督检查。
  一是突出窗口服务。开展窗口业务和服务礼仪培训,对大厅人员服务态度、服务效能、作风纪律进行单独考核,及时整改窗口作风中存在的问题。
  二是严肃劳动纪律。合理增加打卡次数,安排专人检查打卡记录,每周公示考勤情况,强化群众监督,增强人员行为自觉。
  三是开展巡查监督。由领导班子轮值带队,不定期巡查人员在岗及工作情况,对违反相关工作纪律的人和事,严肃批评教育并考核问责。
  文章来源:合肥市地方税务局