河池市地税局：
　　一是加强学习培训。将《全国县级税务机关纳税服务规范》下发至全系统干部职工，通过自主学习与集中培训等方式，切实将《服务规范》学会学懂、学深学透。
　　二是加强宣传辅导。通过门户网站、QQ群、办税厅显示屏、纳税人之家等方式向纳税人广泛宣传《服务规范》，推动公众参与和社会监督，充分保障纳税人合理诉求、合法权益。
　　三是加强对接落实。对照《服务规范》内容，开展梳理自查，做好对现行有关制度文件进行“废、改、立”工作，抓细抓实配套措施。
　　四是加强跟踪问效。及时将《服务规范》落实情况纳入绩效管理范畴，强化考核结果的综合分析和沟通反馈。贺州市地税局将《纳税服务规范》电子版下发给各征收单位办税服务厅全体工作人员学习，并结合实际制定培训计划，确保地税干部尤其是办税服务厅人员熟练掌握《纳税服务规范》；迅速清理文件制度,对现行制度文件逐一进行清理；对照各项服务规范，对涉及到的相关业务进行梳理，形成业务需求，修改完善征管流程，实现前台服务与后台技术支持相衔接，各项服务要求与征管系统相配套。北流市地税局：
　　一是将现行的服务规范与《纳税服务规范》标准进行对照疏理，寻找差距，对现行规定达不到《纳税服务规范》的，制定出修改衔接措施；对现行规定优于《纳税服务规范》的，明确执行标准；凡是与《纳税服务规范》相悖的，要在10月1日前废止；
　　二是对存量房 (原来需5个工作日)、税务登记证等工作实行即时办理，积极推行同城通办，基层分局所辖的业户都可到市办税服务大厅办理有关涉税事宜，解决纳税人“多头跑”和“重复报”的问题；
　　三是及时将《纳税服务规范》落实情况纳入大厅绩效考核管理范畴，加强协同指导和督促检查。灵山县地税局作为全国县级纳税服务规范试点单位，积极采取措施，*9时间推进工作落实。
　　一是成立试点工作领导小组，切实做到全员参与、互相配合、明确分工。将《全国县级纳税服务规范》涉及到地税部分9项150个服务规范细化到岗、明确到人、落到实处。
　　二是全员培训。集中全体干部职工学习服务规范，辅导干部职工准确把握服务规范的宗旨和目的，掌握其具体内容、业务流程和标准要求。
　　三是全面推进。全面梳理简化办税流程、减少纸质资料、推行多元化办税，印制一次性告知手册、便民联系卡等便民资料，*5程度缩短办税时间，为纳税人提供*3服务。柳州市地税局、钦州市地税局、来宾市地税局、百色市地税局、龙州县地税局、金城江区地税局、来宾市地税局直属税务分局、荔浦县地税局、靖西地税局、华侨投资区地税局等各级地税机关也积极响应，切实采取措施，全面推进纳税服务规范化、标准化、现代化建设。
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　　文章来源：广西地税局

 

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