日前，苏州市委、市政府召开作风效能建设工作大会，苏州地税局作为先进代表作了大会交流汇报，该局被表彰为“2013年度作风效能建设优胜单位”，其税政管理二处被表彰为“2013年度作风效能建设优秀处室”，这也是该局自2010年以来连续第四年蝉联此殊荣。
　　2013年，苏州地税局围绕“响应需求、践行承诺、主动服务、有错必纠、文化[*{c}*]”五个方面22项重点工作，广泛开展“纳税人的需求、地税人的追求”以及“心连心的承诺，手拉手的服务”主题实践活动，全面践行“不让差错因我发生、不让工作因我延误、不让纳税人因我不满、不让贪腐因我滋生、不让文明因我缺失、不让地税形象因我受损”的“六不让”承诺活动；深入开展“联系一个基层单位、联系一个开发区、联系一个市政府重点项目、联系一户重点企业，联系帮扶一批困难家庭”的“五个一”行动，组织地税干部7956人次开展大走访，收集建议835条，为纳税人解决实际困难418件；开发运用“税收优惠政策服务平台”，使符合条件的纳税人都受益，全年兑现税收优惠115.9亿元；开发“掌上税务”，为纳税人随时随地查阅政策法规、查询涉税事宜、预约办税服务提供方便；通过聘请第三方调查公司对系统内作风效能建设情况进行常态化调查分析，查找工作薄弱点，有针对性制定整改措施，从而不断改进工作作风，切实增强服务能力，着力提升纳税人满意度。
　　文章来源：江苏省地方税务局

 

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