CMA:浅谈内部控制中的风险评估目标管理（二）

　　目标
　　设立目标可以是一个被很好组织的或非正式的过程。目标可以明示，也可以暗示，如继续保持过去的业绩水平。在公司层面上，目标常常表示为企业的使命和价值。伴随着对企业强势和弱势、机会和威胁的分析，目标最终表现为企业整体战略。总体而言，战略规划是广泛意义上的，与高层次资源的分配和优先利用相关。
　　更加专门化的目标来自企业的整体战略。企业层面的目标与针对企业不同“活动”更加专门化的目标，如销售、生产和工程，是紧密相关的，以保证彼此的统一。这些低层次目标，或称为操作层面的目标，包括确立目的和实现产品线、市场、财务和利润指标。
　　通过设立企业层面和操作层面的目标，企业能够确定关键的成功因素。这些是实现目标的关键。关键的成功因素存在于一个企业、商业单位、一项职能、一个部门、或个人。设立目标有利于管理层将重点放在关键的成功因素上，确立业绩衡量的标准。