来源:考试通 发布时间:2019-03-12 15:40 责编:Aaron.zhang

  银行业专业人员职业资格考试报名缴费常见问题如下,请确认您是以下哪种问题:
 
  1.有没有微信/支付宝等第三方支付方式
  2.账户余额是否可以充值/提现
  3.弹回登录界面,再登录进入系统找不到在哪里付费
  4.多次弹回登录界面,无法正常缴费
  5.点击“确认支付”后,弹出弹框,显示“支付成功/支付失败”的选项,没有进入支付页面
 
  如您遇到以上问题,请您仔细浏览看下方不同问题的解答。
 
  1.有没有微信/支付宝等第三方支付方式
 
  目前新增的一网通在线支付方式支持移动端和PC端支付,具体使用方式可以在公众号聊天框输入“一网通支付”,了解详细使用方式。
 
  2.账户余额是否可以充值/提现
 
  报名系统的账户余额不支持充值/提现,仅用于保存报名期间您缴费后又取消考试所缴的费用,若报名截止后,您的账户余额仍有余款,通常该费用将于考试结束后原路退回。
 
  3.弹回登录界面,再登录进入系统找不到在哪里付费
 
  您登录报名系统后,点击“已报考科目”进入,勾选相应科目后,点击立即支付,即可继续缴费操作
 
  4.多次弹回登录界面,无法正常缴费
 
  原因判断:
  浏览器配置存在问题。
  解决方案:
  浏览器配置存在问题可能是多种原因,很难判断您的浏览器具体是什么问题,建议您尝试以下操作以后再试:
  ①使用ctrl+shift+delete清除浏览器缓存,并重启浏览器;
  ②IE浏览器升级至IE10及其以上的版本;
  ③建议使用谷歌浏览器或者360极速浏览器;
  ④换电脑。
 
  5.点击“确认支付”后,弹出弹框,显示“支付成功/支付失败”的选项,没有进入支付页面
 
  原因判断:
  浏览器配置存在问题。
  解决方案:
  解决方案请参考第4点
 
  若您不属于以上任何情况或者以上解决方案均不能解决您的问题,可以在报名页面右下角联系“银行考试客服”在线客服或者拨打电话021-61651127(初级)、021-61651126(中级)进行咨询。

 
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