一是强化组织领导,保障责任落实。成立“三证合一”改革领导小组,组建业务骨干服务团队,明确责任分工和责任台账,做到责任到岗到人。明确“三证合一”登记改革流程和操作步骤要求,将“三证合一”作为深化“便民办税春风行动”的具体行为,纳入年度绩效考核,细化组织实施,确保各层级、各岗位责任落实。
  二是强化学习培训,保障流程畅通。组织相关业务岗位学习推进“三证合一”登记制度改革的文件精神,统筹谋划,开展前台操作岗位业务培训,把“三证合一”改革的相关知识梳理成册,绘制成操作流程表和税务登记、变更、注销等流程比对变化表,保证所有岗位人员熟练操作新业务流程,不出现业务办理梗阻。
  三是强化部门协作,保障融合衔接。统筹建立国税、地税、工商等部门工作协调机制,进一步细化工作措施,确保“三证合一”推行税务信息的准确性和完整性。针对征管工作中出现的新问题、新情况、新难点,实行分类管理,分级服务,主动跟踪问效,确保政策实施后续管理工作顺利衔接。
  四是强化政策宣传,保障宣传到户。充分利用办税服务厅、LED屏、微群等做好推进宣传工作,印制“三证合一”登记制度改革宣传单,走进街道、乡村、集市和纳税户中进行广泛宣传。抽出专业人员负责电话咨询、前台服务等,主动履行告知和导引义务,促使证件办理服务专业化、具体化。
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