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2023年招商银行实习生招聘之服务策略方向
 
　　岗位职责：
 
　　1、规划制定卡中心各项业务的服务策略，对关键指标实行监测、追踪、分析，确保服务策略的有效执行
 
　　2、组织及推动与客户体验、服务相关的产品、活动、流程的落地实施，挖掘客户体验洼地，优化服务方案
 
　　岗位要求：
 
　　1、2024年应届毕业生，本科及以上学历，数学、统计、计算机等相关专业优先
 
　　2、熟悉互联网特征，具有良好的产品思维和创新能力，善于系统性思考，具备互联网产品或项目管理实习经验者优先
 
　　3、客户导向，能够敏锐捕捉客户需求。善于思考，勤于钻研，有较强的书面和沟通表达能力
 
　　4、逻辑性强，抗压性强，具有较强的分析总结能力和学习能力，并需具备强烈的工作责任心及优秀的团队合作精神
 
　　所属机构：信用卡中心
 
　　工作地点：上海市
 
　　截止日期：2023-04-09
 
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