下面的经济师《初级工商专业》2014*7基础讲义——七,请尽快消化例题解题思路和各知识点。
  (一) 非正式组织的管理
 
  1.正确认识非正式组织――掌握
  现代企业对待非正式组织的正确态度应该是:
  (1)正确认识非正式组织应当从关心员工、满足员工需要出发,承认他们社交需求的客观必要性;
  (2)应当辩证认识非正式组织的作用,不能戴着有色眼镜,抱着固有的偏见,把它们看成惹是生非的祸水。
  2.正确引导非正式组织――掌握
  (1)在无害支持中融入其中;
  (2)实施以引导为核心的“管理”;
  (3)积极防治非正式组织的消极作用。
 
  例题2-13 (单选,习题9)企业对非正式组织的管理应该主要体现在( )。
  A.控制 B.激励 C.引导 D.制度化
  答案:C
  点评:(书P81原话)实施以“引导(C)”为核心的“管理”。
 
  四、企业组织变革
 
  (一) 企业组织生命周期
  1.企业组织生命周期的含义――掌握
  所谓企业组织生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。
  2.企业生命周期各阶段的演进与组织特征――掌握
  (1)企业的创业阶段
  (2)企业的集体化阶段
  (3)企业的规范化阶段
  (4)企业的精细阶段
 
  例题2-14 (多选,习题23)企业组织在发展过程中都会表现出以下几个阶段的不同特征( )。
  A.创办阶段 B.集体化阶段 C.规范化阶段 D.精细阶段 E.衰退阶段
  答案:ABCD
  点评:衰退阶段(E)不属于企业组织的发展阶段。
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