中级经济师人力资源知识点：交易型和变革型领导理论

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　　【知识点】

　　交易型和变革型领导理论

　　(一)交易型

　　交易型领导，即领导的交易模式。

　　提出者认为领导行为是发生在特定情境之下，领导者和被领导者相互满足的交易过程，即领导者藉由明确的任务及角色的需求来引导与激励下属完成组织目标。

　　观点：职位的权威性和合法性、任务的明晰度、工作的标准和产出、任务的完成、员工的顺从。依赖奖励和惩罚，多数都是消极型差错管理，是相对平庸的管理。

　　特征：奖励、积极型差错管理(观察和寻找与标准背离的行为，采取修正行动)，消极型差错管理(仅在背离标准时进行干涉)、放任(放弃责任，避免做出决策)。

　　(二)变革型

　　变革型领导是指领导者通过领导魅力、领导感召力、智力激发和个性化关怀。让员工意识到所承担的责任及任务的重要性，激发其更高层次的需要，使其最大限度地发掘自身的潜力来取得最高水平的绩效表现。

　　观点：通过更高的理想和组织价值观来激励追随者、制定明确的愿景、通过领导风格来影响员工和团队绩效。创造出组织在革新和变化中的超额绩效。

　　特征：魅力、激励、智慧型刺激、个性化关怀。