经济师2013年《中级旅游》考试大纲(十六)
 
  本章节主题:旅行社的产品经营与品牌管理
 
  本章节:考试内容
  (一)旅行社产品的开发
  旅行社产品设计应遵循的原则,旅行社产品的类型,旅行社新产品设计的环节,旅行社现有产品的改良,旅行社仿制产品的研制。
  (二)旅行社产品的价格管理
  旅行社产品价格的构成,旅行社产品的定价程序、定价原则和定价目标,旅行社产品价格的变更。
  (三)旅行社产品的销售管理
  旅行社产品直接销售渠道的管理,旅行社产品间接销售渠道的管理,旅行社客户关系管理。
  (四)旅行社的信息管理与网上运营
  旅行社内部的信息管理,旅行社产品的网上营销,旅行社之间的网上运营。
  (五)旅行社的品牌经营与管理
  旅行社品牌建设的意义,旅行社品牌管理的对象,旅行社品牌的创建和传播,旅行社品牌模式的选择。
 
  本章节:考试目的
  测查应试人员是否掌握旅行社产品开发、价格管理、销售管理、客户管理、信息管理和品牌管理等知识,以及是否具有运用各种经营手段改进旅行社经营管理水平的能力。考试内容。
 
  以上经济师的考试大纲是由高顿网校小编精心制作而成的!
 
  高顿网校小编祝愿所有参加2014年经济师的考友们都能准备充分,取得最理想的成绩来回报社会。