拨开三套保管账的迷雾来源:作者:日期:2008-05-16字号[ 大 中 小 ] 一、基本案情 B市SH真空泵厂有限公司经济性质为有限责任公司,生产销售真空泵、水泵及配件,为增值税一般纳税人。该公司2003年申报应税销售额7800万元,申报实现应交增值税605万元,税负率为7.7%.2004年10月,B市国税局稽查局对B市SH真空泵厂有限公司依法实施了检查,检查所属期间为2003年。B市SH真空泵厂有限公司主要产品为SH式真空泵及压缩机,主要原材料为抗强磨蚀的高铬耐磨合金铸铁,由铸造厂供货。其生产工艺为:将购入的铸造毛坯通过机加工,制成半成品,将半成品装配成泵,经过试泵站试验合格后入库,主要生产车间为机加工车间和装泵车间。在检查过程中,检查人员与企业巧妙周旋,见招拆招,打了一场漂亮的心理战。 (一)被查企业步步为营。经初步检查,SH公司财务核算相对规范,账面非常“干净”,未发现涉税违法问题。个别同志认为可以就此盖棺定论,但多数检查人员认为该公司迷雾重重,理由是:销售部原始记录、仓库保管帐、财务账簿登记的业务内容完全一致,表明该公司销售货物时收款、发货、开票同步进行;期末应收帐款余额仅15万元,说明该公司货款回收质量高。在回款质量高、获利能力强的情况下,该公司却有2000余万元的流动资金贷款,资产负债率达68%.上述疑点说明该公司并非一方净土,账面非常干净恰恰说明一池净水可能掩盖着污垢。为拨开迷雾,检查人员决定到仓库做实地调查,并调取销售部门的销售记录。 当检查人员提出这一要求时,财务科长回答保管员因病请假,经验丰富的检查人员明白这是借口推脱。考虑到泵类产品重量较大,仓库与成品车间不会相距太远,检查人员决定采取迂回战术,要求参观成品车间。 (二)检查人员声东击西。在财务科长的带领下,检查人员实地查看了成品车间,在此过程中始终王顾左右而言他。当即将参观完第二个成品车间时,他们注意到一辆铲车装载着两台水泵开出车间。一名检查人员机敏地提出再到别的地方看看,随即沿着铲车行进的方向走去。此时财务科长却提出请检查人员参观生产车间,检查人员温和地说:保管员休假不要紧,我们看看产品往哪儿送。无奈,财务科长只得跟上检查人员的脚步。出了车间,检查人员发现铲车开进了距车间仅20余米的一间厂房。走进这间厂房,他们发现这就是要找的目标:成品仓库。仓库里,铲车司机正在卸货,一名着蓝色工作服的工作人员在与司机说笑。检查人员径直走近这名工作人员,单刀直入地问:你是保管员?这名工作人员毫无防备地回答:是。看到谎言被揭穿,财务科长脸上立即露出尴尬的神情。检查人员交换了一下眼神,一名检查人员向财务科长提出:走,我们两个和你去参观生产车间。 (三)智激保管员。支走财务科长,检查人员轻描淡写的告诉仓库保管员看看记账是否规范。保管员从抽屉中取出了已退回的保管账,并提供了入库单、出库单。检查人员进行了核对,发现出入库凭证和保管帐记录的数量一致,难道就这么简单?检查人员注意到出库单是电脑打印的,就询问保管员产品出库业务流程,保管员解释:销售处开具出库单,交仓库和财务同时入账。为创造宽松的谈话气氛,他们以平和的语气避重就轻的提了一些与销售无关的问题,比如保管分工,怎样交接班等,仓库人员一一做了回答。当问及不能及时结算是否发出水泵,仓库保管员回答:为了保持财务出库和实际出库一致,财务科嘱咐必须按财务人员交待的数据记仓库保管帐,并解释说这是一种严格管理的方法。检查人员隐约感觉问题就要浮出水面,不动声色的继续询问:如果这样记保管帐,实际发出多少水泵保管员也没数,会造成实际出库数量与账面出库数量不一致。仓库保管员不假思索的回答:怎么能没有数?现在下岗的那么多,我们很珍惜这份工作,当然很负责。继而他又解释:我们不想因为盘点不符导致下岗,也记录实际发出的水泵数量。检查人员趁热打铁:那就请拿出来,我们在这里核对一下,记录只要准确,没你的责任就好。 (四)三套账浮出水面。仓库保管员不了解检查人员的真实意图,很快从文件橱里又拿出了两本账,并详细的介绍了每本帐记录的内容。检查人员惊奇地发现,仓库居然有三本保管帐,一本与财务账簿记录的产成品发出数量一致,一本记录实际入库数量和发出数量,而另一本记录的数量正好是前两者的差额,三本账均逐行登记购货单位。记录差额的账簿上,部分购货单位名上被划了横线,检查人员问为什么划线?保管员解释,发出水泵时部分单位当时并未付款,等结算后财务就通知仓库,保管员就把原来对应的数据划掉,这样就能掌握产品的出入库情况和销售给哪些单位,并且还有哪些单位没付款。至此,SH公司的涉税问题已经浮出水面。这时,财务科长和另外两名检查人员也回到了仓库。当财务科长看到检查人员面前的三本帐时,立刻明白了一切,知道狡辩已无济于事。为让财务科长配合下一步的工作,检查人员向其说明:既然已经查到了这种程度,应该好好配合检查,争取好的处理结果。财务科长见状,无奈道出原委:该厂生产的真空水泵大部分属于竞标成交,价格不高,并且由于种种原因导致回款十分困难,仅去年就出现了近120万元的死帐。如果就全部出库水泵结转收入并申报纳税,将影响流动资金,为调节销售收入,就把未回款的水泵不计入销售。同时,为了防备税务机关检查,财务科打着严格管理的幌子,交待仓库保管员按财务说的记账。检查人员及时做了询问笔录,并依法提取了有关证据。 拨开了三本仓库保管帐的迷雾,检查人员和财务科长立即返回销售处,打开电脑并未发现有记录销售情况的文本文件。经询问得知,销售数据的统计是利用一个销售软件来操作。检查人员通过财务科长做工作让有关人员打开软件,很快按照设定的时间区间、品种、入库、销售等条件进行了查询,调出了全年销售报表,清晰地显示出发出货物数量、开票做帐部分的数量和金额、货款未收回部分的数量和金额,经与真实的仓库保管帐记录相核对,实际销售的货物数量毫厘不差。 二、案件处理 经过逐笔核实,B市SH真空泵厂有限公司2003年1月1日至12月31日以直接收款的方式销售真空泵及配件,隐瞒了未开发票部分的收入,不含税金额合计409万元,少缴增值税69.5万元。B市国税局稽查局对B市SH真空泵厂有限公司做出了如下处理决定和处罚决定: (一)根据《增值税暂行条例》*9条、第十九条及其《实施细则》第三十三条的规定,追缴增值税69.5万元,根据《税收征收管理法》第三十二条的规定,按日加收税款滞纳金。 (二)根据《税收征收管理法》第六十三条的规定,该企业的行为已构成偷税,处以少缴税款50%的罚款34.8万元。 以上税款、罚款、滞纳金合计114.3万元已在法定期限内缴纳入库。 三、案例分析 所谓攻心为上,实施税务稽查是一场斗智的较量,稽查干部不仅要在提高业务素质上下工夫,同时要总结和掌握心理手段在办案中的运用。本案成功的关键在于稽查人员抓住了保管员怕下岗的心理,通过智激保管员打开了缺口,查出了三套账。总结本案中稽查人员所采用的心理战术,有以下几点值得借鉴: (一)尊重对方,避免对立。征纳双方的法律地位是平等的,但是在实际工作中,税务机关及其工作人员往往处于强势地位,而稽查过程中蕴含着征纳双方人与人之间的交流,在交流中只有尊重对方才能获得对方的尊重,否则对方会产生抵触心理,不利于顺利开展工作。在稽查工作中我们面对着大量的谎言,某些情况下如果立即揭穿对方的谎言,会使对方感觉到不受尊重,导致从心理上走向我们的对立面,为稽查工作带来更大的阻碍,因此,在某些情况下谎言也可以暂且“尊重”。本案中,稽查人员没有立即揭穿财务科长的“保管员因病请假”的谎言,始终以平和的心态与对方周旋,逐步让对方落入了窠臼。 (二)打消防范心理。在稽查过程中,企业人员对稽查人员均有防范心理,甚至是步步设防,而这种防范心理会使有关人员以谎言掩盖实情,妨碍稽查工作。要打消这种防范心理,必须创造有利于稽查工作的氛围,化消极心理为正常心态。本案中,稽查人员始终以平和的语气与仓库保管员谈话时,使其产生了认同感,为取得三套账打下了良好基础。 (三)因势利导。因势利导,就是有步骤地引导。当稽查人员需要从企业的供应、销售、仓库、计量、运输等部门获取有价值的证据时,尽量按照根据其岗位特点,先从简单问题入手,通过语言启发,逐步引伸话题,在谈话中洞察本质。在此过程中,不能直接切入主题,以防对方觉察到我们的真实意图,要注意分寸和火候,顺势而为。
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