关于地税队伍建设中培养团队精神的探讨来源：无锡市惠山地税局作者：日期：2013-02-18字号[ 大 中 小 ] 　　所谓团队，就是由两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的规则、具有共同愿望、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的群体，通过相互的沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。在以往开展过的拓展训练中有一个项目叫“绝壁求生”，要求在规定的时间内全部队员翻越过4米的高墙。队员相互配合，高个队友迅速搭建成人梯，灵活弹跳性好的队员在没有任何辅助工具的情况下先翻越高墙，然后将其他队员一个个拉上去，就这样大家发挥各自的优势，互相帮助，顺利地翻越了“逃生墙”。“人心齐，泰山移”这就是我们常说的团队精神。　　毋庸置疑，我们地税干部队伍中有一大批素质较高，理念先进、工作扎实、廉洁奉公的好干部，这是地税的骨干脊梁，[*{c}*]着我们地税事业不断前进。但是，我们也必须冷静地审视，我们队伍建设中团队精神的培养还存在这样那样的问题。最典型的一种现象叫“各人自扫门前雪，不管他人瓦上霜”。这种人往往有一定的水平，工作能力相对较强，甚至所做的工作也挑不出大的毛病，但本位思想严重，打自已的小算盘，缺乏团队精神和大局观念，只干份内的事，只关心对自己有利的事，对全局性事务、集体活动等一概不过问，不参与，不讲协作，不谈奉献，不愿意把自己的能量发挥到极至，充分展示自己的潜能和人生价值。尽管上述问题表现在少数人身上，但分化了整体实力，产生负面效应，延缓了我们事业的进程，甚至破坏了地税的整体形象，我们必须认真加以克服。　　一、团队精神的培养取决于团队管理者　　团队精神的培养是对管理者的要求。人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧，来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重，这一点高层领导首先要把握和提高。作为地税队伍的管理者，首先要健全公平激励机制，营造一种团结干事的工作氛围。工作默契，干部职工“心有灵犀一点通”；其次，消除不必要的工作界限。培养干部职工整体配合的协作精神，形成“分工不分家”，“互相支持和努力”的工作习惯；再次，信任每一位干部职工。让每位干部都能拥有自我发挥的空间，但要破除个人主义，唯我才行、夜郎自大的傲慢心理，把地税队伍成员的力量凝聚到同心协力的行动上和甘苦荣辱的感受上，树立团队集体主义观念；最后，尊重每一位干部职工。让每一位干部都学会包容、欣赏、尊重其他干部的个别差异性。在此基础上加以其他的领导艺术，使全体税务干部产生团结感，树立共同目标，共创地税美好未来。　　二、团队精神的培养取决于组成团队每一位成员　　作为团队成员，要培养团队精神。必须注重以下能力和品质的培养。　　（一）培养表达与沟通的能力。表达与沟通能力是非常重要的，不论你做出了多么优秀的工作，不会表达，不能让更多的人去理解和分享，那就几乎等于白做。比如公务员考试录用面试时，每个人的时间也就10分钟，如果不能在有限的时间里好好推销自我，可能就与一个好机会擦肩而过了。“行胜于言”，主要是强调做人应该多做少说。但现代社会是个开放的社会，好想法、好建议要尽快让别人了解、让上级采纳，为团队作贡献。所以要抓住一切机会锻炼表达能力，积极表达自己对各种事物的看法和意见，并掌握与人交流和沟通的艺术。　　（二）培养主动做事的品格。每一个人都有成功的渴望，但是成功不是等来的，而是靠努力做出来的。任何一个单位都不喜欢只知道听差的人，我们不能被动地等待别人告诉你应该做什么，而应该主动去了解社会需要我们做什么，自己想要做什么，然后进行周密规划，并全力以赴地去完成。　　（三）培养敬业的品格。几乎所有的团队都要求成员具有敬业的品质。有敬业精神，才能把团队的事情当成自己的事情，有责任心，才能发挥自己的聪明才智。个人的命运是与所在的团队、集体联在一起的。要有意识地多参与集体活动，并且想方设法认真完成好个人承担的任务，养成不论学习还是干什么事都认真对待的好习惯。有才能但不敬业的人，想用也没人敢用。　　（四）培养宽容与合作的品质。今天的事业是集体的事业，今天的竞争是集体的竞争，一个人的价值只有在集体中才能得到体现。成功的潜在危机是忽视了与人合作或不会与人合作。有些人的动手能力强，点子也不错，但当他的想法与别人的不一致时，就是固执己见，不知如何求同存异；有的团队成员谈到自己的同事时，对同事很挑剔，缺乏客观看待事情的品质；有的团队成员，在家里都是被照顾、被包容的珍宝，特别是当今社会，独生子女较多，家庭环境比较优越，更不容易做到宽容待人和与人合作；有的团队成员家庭有问题，对周围的人缺少信任，使人无法与其沟通、合作；有的团队成员，在团队中是业务骨干、技术能手，而高高在上，对其他成员不屑一顾，不懂得尊重和迁就别人。实际上，团队中的每个人各有长处和不足，关键是成员之间以怎样的态度去看待，能够在平常之中发现对方的美，而不是挑毛病，培养自己求同存异的素质，对培养团队精神尤其重要。这需要我们在日常生活中，培养良好的与人相处的心态，并在日常生活中运用。这不仅是培养团队精神的需要，而且也是获得人生快乐的重要方面。　　（五）培养全局意识、大局观念。团队精神不反对个性张扬，但个性必须与团队的行动一致，要有整体意识、全局观念，考虑团队的需要。团队成员要互相帮助，互相照顾，互相配合，为集体的目标而共同努力。曾经有这样两个大学生：他们共同承担一个项目，但各有分工。其中一位在完成任务的过程中遇到了技术上的难题，此时他只会自己冥思苦想乱翻书，却不屑于向坐在旁边的高手请教。而这位高手此时不是把他当做是共荣共辱的合作伙伴，而是坐在旁边等着看笑话。他们共同承担的项目其结果可想而知这是我们应该吸取的教训。所以在工作中，有意识地培养全局观念极为重要。所以要建设一支优秀的地税队伍，就不能只考虑自己的需要而不关注别人的感受，不能借口自己有这样或那样的事情而不参与集体组织的活动。否则，将会像一盘散沙，优秀集体难以形成，自己也很难从中受益。　　在实际工作中，由于个别差异，素质参差，培养团队精神总会有一些阻力、问题和困难。曾听过这样一则故事叫“五官论战”：一日，嘴对鼻子说：“尔有何能，而位居吾上？”鼻子说：“吾能别香臭，然后子方可食，故吾位居汝上”。鼻子对眼睛说：“子有何能而在我上也？”眼睛说：“吾能观美丑，望东西，其功不小，宜居汝上也”。鼻子又说：若然，则眉有何能，亦居我上？“眉毛说：”我也不愿与诸君相争，我若居眼鼻之下，不知你一个面皮，安放哪里？团队建设也有相似的道理，只有大家形成一个共同奋斗的共识和目标，才能具有威力。有团队精神，才能产生创新的力量、发展的力量。如果总是搞个人主义，处处抬高个人、贬低他人、勾心斗角、争占上风、个个想当主角、内耗不断，就会造成角色易位。如果互相拆台，不休止地搞内耗，那就会弄得像一盘散沙。所以，要培养团队精神，千万不能去做“五官论战”之类的蠢事。当然培养团队精神，也不是无原则地搞一团和气。原则、感情与共同的利益和目标，是维系一个团队的纽带，少了那一条都不行。团队精神，是在原则的基础上产生的，放弃原则，迁就个别，虽然满足了个别人的利益需要，但却起到误导作用，由此必然导致人心涣散，从而失去了团队的凝聚力，没有凝聚力。所以地税干部要团结共进，众志成城，我们每个税务干部都是雄伟城墙中的一块砖，是不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合，步调一致，相互依存，尊重个性、彼此宽容，互敬互重，每位干部都要从自我做起。个人力量仅仅是大海中的一滴水，只有当个人融入浪潮之后，才会产生真正强大的力量，发挥1＋1＞2的力量，实现集体利益的*5化，实现地税事业的新突破。