太原直属税务分局深入开展“换位大体验”活动-高顿教育

太原直属税务分局深入开展“换位大体验”活动

高顿网校2014-10-17 11:49lie

　　高顿网校友情整理：太原直属税务分局深入开展“换位大体验”活动，内容如下

　　为深入推动党的群众路线教育实践活动扎实开展，直属税务分局以“转换角色、切身体验”为切入点，组织所有领导班子成员到各自工作联系点开展为期30天的“换位大体验”活动，全面了解一线情况，切实解决存在问题，为教育实践活动开好头、起好步。

　　本次开展的“换位大体验”活动重点有三项内容：*9，“担当税收管理员”。局领导详细了解税源管理岗位人员职责范围、管户数量、管理流程，每月工作任务和工作重点，每天工作安排、工作量、使用金三系统等情况，在了解过程中看税务人员执法依据是否准确、执法程序是否规范，并跟随税收管理员深入企业检查账目、就税收分析预警系统疑点问题进行现场询问检查。第二，“担当办税大厅工作人员”。局领导体验办税服务大厅岗位人员日常办税服务工作，审核纳税申报资料、利用征管系统为纳税人办理开具税票、领购发票等事项，耐心热诚解答纳税人的业务政策咨询，全程陪同纳税人办理具体涉税事项，亲身体验办税人员办理具体业务所经历的环节、流程、结果等具体状况，听取纳税人对纳税服务管理工作的意见。第三，“担当干部心声倾听人”。换位体验中，局领导通过集中座谈、个别谈心等方式，认真倾听一线干部职工心声，了解联系点科室和干部职工在工作生活方面存在的问题和困难，共同研究解决办法，认真征求他们对分局领导干部作风建设的意见和建议。

　　换角色、接地气、促整改、求实效。自“换位大体验”开展以来，该局领导班子感受到了转变工作作风的重要性和紧迫性，也查摆出了该局在税收征管服务工作中还存在各项问题，明确了今后工作的重点和整改的方向。截至目前，该局共征求到意见建议23条，梳理归并为11条，对涉及“四风”的问题，排出7项整改措施，每项都由领导班子成员认领负责。