高顿网校友情整理，为你提供*7最详细最专业的国税资讯及问题，这是本期内容：内蒙乌兰察布市国税局“五心”服务纳税人
 
　　今年以来，乌兰察布市国税局认真落实便民办税春风行动要求，找准问题，推出“五心”服务，更好地服务纳税人。
 
　　一是加强业务培训，让纳税人享受“用心”服务。
　　组织开展全职能窗口人员岗位大练兵，突出抓好税收业务知识和岗位技能培训，提高窗口人员的服务能力。新税法和政策出台或发生变更时，相关培训及时跟进，并针对不同行业的纳税人实行分类指引，确保纳税人能够通过办税服务厅获取准确涉税信息，享受“用心”服务。
 
　　二是加强办税厅建设，让纳税人享受“省心”服务
　　。着力抓好办税服务厅标准化建设以及干部队伍规范化管理，让纳税人一走进办税服务厅，就能看到整齐统一的办税环境、清晰明确的办税指引、先进完善的办税设施和热情服务的工作人员，让办税人员对所办涉税业务流程及所需资料一目了然。同时，积极推进“一窗式”、“一站式”、“全职能”、“一次性告知”等服务措施，着力让纳税人省时、省力。
 
　　三是晒出两清单，让纳税人享受“放心”服务。