“培训老师准备得很充分，讲解的也很到位，让我们一听就懂，下次我还要来。”这是某企业会计在纳税人学校培训结束后的感慨。该局举办的纳税人学校有很强的实用性和针对性，通过培训不仅提高了纳税人的业务水平，而且减轻了纳税人的负担，为纳税人方便快捷办税起到了很好的指导作用。
　　今年以来，仁和区国家税务局积极创新工作思路，全面推进“便民办税春风行动”，成立了纳税人学校，广泛发动纳税人进行专题学习培训，促使其掌握纳税工作基本流程和相关注意事项，取得了良好的社会效果。培训工作力求重点突出，注重长效，在培训前，通过办税服务厅咨询台、税企qq群等渠道摸清纳税人培训需求，收集纳税人需要解决的实际问题，确保培训对症下药；对培训师资做到优中选优，专门抽选业务骨干组成培训团队，用纳税人易于听懂、接受和掌握的方式和技巧，详细讲解税收政策、税证单书的辅导填报、涉税事项办理常见问题等内容。培训后，对收集到的意见和建议进行整理归纳和分析研究，以进一步优化培训工作，提高培训效果，将这项惠民措施制度化、规范化。

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