辽阳市地税局按照省局两个专项整治工作的部署，结合群众和纳税人反映的突出问题，自上而下开展了检查整改，目前整改工作取得了阶段性成效。
　　一是加强组织领导，明确责任分工。该局成立了专项整治工作领导小组和办公室。制定下发了两个专项整治方案，明确了整治任务、方法步骤和牵头科室，做到了分工明确、责任落实。建立了定期汇报制度，每周一上午相关职能科室向领导小组汇报专项整治工作进展情况，及时研究解决工作中出现的新情况、新问题。
　　二是采取多种方式，开展对照检查。市局机关、基层单位自上而下开展自查清理，列出自查清单，确保自查不走过场、不漏项目。市局成立了四个联合检查组，对机关、基层进行明察暗访。纳服部门重点检查12366服务热线、办税服务厅等窗口人员情况；监察部门通过暗访酒店、娱乐场所，检查干部职工有无违纪问题；法规部门通过检查基层税务所和走访纳税人，检查有无执法不规范和侵害纳税人利益问题；办公室通过个别谈话、实地检查、设立举报电话和信箱等形式，检查文山会海、检查评比和奢侈浪费等问题。
　　三是坚持边查边改，确保整改效果。该局制定会议管理、重大事项报告等制度，有效控制文山会海和政出多门的现象，减轻了基层工作负担。组织窗口人员观看“三难”节目录像，开展窗口人员礼仪培训，促进了办税大厅服务作风的转变。严格落实中央八项规定和厉行勤俭节约的有关要求，对全系统庆祝建局20周年活动进行了合并、取消和“瘦身”。印发廉政工作手册，做到人手一本。对群众和纳税人提出的5大类64条问题，进行了分类整改，列出了时间表，确保专项整治工作不走过场，务求实效。
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　　文章来源：辽阳市地税局

 

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