永宁地税句，以“五抓”措施努力营造风清气正的税收法治环境。
　　今年以来，永宁县地税局紧紧围绕区、市营造风清气正发展环境活动工作的部署和要求，通过“五抓”措施，针对“千名税官访万家企业”大走访活动和税法宣传活动征集社会各界对办税厅服务普遍性意见和建议，落实整改，力促县局此项活动取得可喜成绩。
　　一是抓教育，促落实。通过组织学习、讨论、写心得活动等形式，加强对税务人员道德、服务意识教育，使大厅人员人人都是营造风清气正发展环境的参与者，受益者。
　　二是抓学习，促提升。以内强素质为根本，引导大家积极报考税务职称、函授学习给自己“充电”，并坚持每天上班闲余时间自学半小时的同时，利用征期过后有针对性的采取举案例、分析、提问、讨论、考试等集中组织学习辅导，努力提高全员综合素质和工作能力。促使工作效率得到提升。
　　三是抓制度，促服务。进一步细化和完善各岗位的职责和“AB”岗制、“一站式”、“同城通办”等服务制度，从涉税业务的接待、受理、办理细节过程入手，规范每个工作人员的举止言行，抓好各项服务制度落实，努力树立良好的地税窗口形象。
　　四是抓管理、促规范。按照标准化建设的要求，对环境卫生死角、物品摆放零乱、票证存放存在安全隐患、便民服务设施不到位、岗位职责不清晰、服务语言行为不严谨等多方面进行整治、美化、配置、明确、规范，切实为纳税人提供高雅、有序、温馨、快捷的办税环境。
　　五是抓宣传，促和谐。充分利用宣传月系列宣传品和办税厅电子显示屏、公告栏、公开架等设施的作用，对各项税收政策、纳税人权利和义务、发票知识、办税程序、岗位职责、税务处罚规定、享受减免税和欠税的纳税户等信息实行全方位公开宣传，营造公平、公正、公开和谐税收环。
　　文章来源：宁夏地税局

 

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