银川市地税局，落实《规范》推进纳税服务走进新时代。
　　按照国家税务总局安排，《全国县级税务机关纳税服务规范（1.0版）》（以下简称《规范》）已于今年10月1日试运行。银川市地税局按照《规范》要求，紧密结合实际，筛选、制定出了9大类63项148个服务事项578个基本服务规范，全面打造纳税服务基本规范版，基本构建了优质便捷的纳税服务体系，打通了服务纳税人的“最后一公里”，推进纳税服务走进新时代。
　　在新版《纳税服务规范》的构建中，银川市局把《规范》落地与正在开展的行政审批制度改革及“一窗式”服务紧密结合起来，主动作为，认真分析全系统纳税服务现状，抽调业务骨干组成攻关组，对照总局《规范》和业务处理流程，逐项、逐条进行分析对比，找出差异，分析原因，明确责任部门，分工落实任务，全面清理、修订、完善有关制度文件，共废止文件5个，修订完善6个，并对业务专用章进行了统一。选派12名业务骨干参加区局师资培训，及时将《规范》印发至全体干部职工，利用视频培训系统对800余名干部职工进行了系统讲解培训，使每一名前、后台工作人员都能全面掌握和熟练操作《规范》的各项业务，确保《规范》在全系统按期落地推行。
　　目前，随着《规范》的落地运行，银川市局已经开始与工商、国税等部门磋商，在市政府政务服务大厅开设“一站式”“一窗式”服务，实现“进一家门，办几家事”的目标。同时加大《规范》宣传力度，印制了系列宣传资料4万份，向社会各界和广大纳税人广泛宣传《规范》出台的背景、意义和主要内容，提高社会认知度。
　　文章来源：宁夏地税局

 

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