2014年，各级地税机关认真学习贯彻“规范执法年”“文明服务年”活动动员会精神:及时将会议精神向当地党委、政府汇报，争取理解和支持；以开展“两年”活动为抓手，集中解决税收执法、纳税服务方面存在的突出问题，努力做到规范执法、文明服务；加大税法宣传力度，普及税法知识；规范法律文书，提高行文规范性；认真开展行政复议和应诉，积极解决涉税争议；推进办税服务厅标准化建设，努力建设文明环境；制定工作用语规范和职业行为标准，积极倡导文明用语；统筹兼顾，把“规范执法年”“文明服务年”与地税文化建设相结合，与“三亮三评三创”活动、党的群众路线教育实践活动相结合，相互借鉴、相互促进，切实提高服务纳税人、服务基层的水平和能力，打造文明、高效、服务型地税机关。
 
　　吃饭不嚼不知味，读书不想不知意。

 

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