2014年4月1日上午，呈贡区地方税务局一分局接待了一位特殊的纳税人，该纳税人专门为办税服务大厅送来了一面写着“帮扶济困献真情，共建小康新农村”的锦旗。
 
　　几天前，这位吴家营乡名为李水兰的老人到呈贡区地税局服务大厅办理税务登记证，综合窗口的工作人员受理了老人的资料后，立即查看了老人的资料是否齐全，并耐心细致的向老人解释了业务办理流程。十分钟后，办理好的新的税务登记证已经送到老人手中，老人万万没有想到原本以为需要很长时间办理的业务可以在这么短的时间内完成。呈贡区局地税干部热情的服务态度、高效的服务质量让老人感动不已，临走前一直不忘感谢工作人员。这面锦旗凸显了纳税人对呈贡区地税局办税服务大厅的高度赞誉，这与呈贡区局一直以来坚持依法行政、坚持优化纳税服务是息息相关的。区局领导得知此事后，立即以领导班子为首组织全局干部认真学习，要求全局干部在今后的工作中更加要做到以下几点：
 
　　一是要有主动的服务意识。培养地税干部要有正确的服务观念，端正服务态度。做到具有真正发自内心的、主动的服务意识，提升纳税服务质量。
 
　　二是要有热情的服务态度。积极转变工作态度，对纳税人要耐心应对，细心解说。三是要有高效的服务质量。力求在办事效果上下功夫，提高办事效率。采取简化办理流程、涉税事项前移、预约办理、限时办理等新模式，提升服务质效。
 
　　最后，高顿网校的小编为大家献上一篇心灵鸡汤：为什么要穷尽一生去追求爱与被爱？…爱过才有成长，才能理解等待的意义，懂得自处的必要，完善自我的秉性，因给予而强大；被认真爱过才学得会谦卑。才能面对世间的刁难与人给的冷漠时，知道那一切不好的话并不都是真的，因为曾有人用心给过你世上*6的赞美，于是可以坦然接纳偶尔的羞愧。

 

 高顿网校官方微信
扫一扫微信，关注*7财经资讯